你听说了吗?广东那边最近发了个文,要管管餐饮行业的那些乱收费行为,挺让人高兴的。

你听说了吗?广东那边最近发了个文,要管管餐饮行业的那些乱收费行为,挺让人高兴的。就是广东政府部门弄了个《广东省商品零售行业〈诚信价格〉行为指引(征求意见稿)》,重点提到了那第十一条。里面明确说了,不管是茶位费还是服务费,餐饮老板要是收这个钱,得在客人点菜之前就把规矩亮出来,得给消费者说清楚,并且把收费标准挂出来公示。这个举动我看就是专门针对以前那些餐馆随便乱收费的现象来的。以前有好多店啊,收个纸巾费、餐具费啥的,结账的时候才告诉你,根本不让你提前知道。这种做法其实就是剥夺了顾客的知情权和选择权嘛。特别是快餐店、火锅店还有大排档,这种现象越来越普遍了,大家都很不满。虽然每次也就几块钱不多,但加起来对消费者和市场的影响可不小。 分析起来吧,为啥会有这么多乱收费的情况呢?一方面呢,有些老板把这些附加费当成增加收入的路子,觉得客人一般不会仔细对账,就悄悄往账单上加钱;另一方面呢,行业里也没有统一的规矩去管着他们,让他们心里没底。再加上有些地方的饮食文化里本来就有收茶位费的老规矩,结果现在被商家拿来滥用了。 这种事儿要是一直这么下去啊,对市场的健康发展挺不利的。对消费者来说呢,没被告知就收费肯定影响他们的体验感;对行业来说呢,光靠这些小把戏赚钱不提高服务质量也不行;对市场秩序来说呢,价格不透明容易惹麻烦。这次广东发的文件就是从制度上给大家定了个框框,强制要求老板提前把收费项目和标准给亮出来。 这其实也是为了保护消费者权益嘛。以后要是遇到这种问题了,消费者就有法可依了。以后不管是多高规格的餐厅还是路边摊儿都得按这规矩办事儿。 你想啊以后大家去吃饭都能明明白白地花钱了这多好啊?这也是商业文明进步的一个表现嘛。只要大家都把消费者的权益放在第一位建立一个公平诚信的环境餐饮行业才能长久发展下去嘛。