中国铁路发布了一则重要通知，京哈高铁承德县北站至牛河梁站之间突然发生了接触网故障，这次故障影响到了多趟列车的正常运行。这个消息给旅客出行带来了一些不便，铁路部门已经尽力处理，并且深表歉意。 3月18日下午，北京铁路发布消息称，京哈高铁承德县北站至牛河梁站间突发接触网故障，导致G178次旅客列车紧急停留在区间内，车内暂时没有供电。铁路部门立即启动应急预案，全力组织救援和抢修工作。受到此次故障影响的乘客也纷纷发表了自己的看法。 一位乘客在3月18日晚上11时20分左右告诉记者，G178次列车在承德附近遇到故障，听到一阵“叮当”的异响，然后列车停下来后车内开始断电。经过等待近3个小时后，乘客们被转移到救援车辆上。现场拍摄的视频显示，天色已经黑了下来，在铁路工作人员的帮助下，G178次列车上的乘客们沿着应急梯下到轨道上，再爬上旁边的救援列车。 19日凌晨0时45分左右，G172次列车也受到了影响。这辆原计划比G178次列车晚7分钟到达北京朝阳的列车停在了隧道内近8个小时之久。这次故障也给G172次列车乘客带来了极大的困扰。他们在19日凌晨0时45分左右才重新向北京方向行驶。 为了方便旅客了解最新情况和安排出行计划，请大家及时关注中国铁路12306网站和手机APP信息或车站公告。对于已购买停运旅客列车车票的乘客来说可以在购买日期起30天内办理退票手续并且不收取退票费。 这个事件对京哈高铁两站间造成了严重影响。例如从北京朝阳发往延吉方向的G127次列车已经停止运营，这次运输调整导致部分旅客无法顺利出行。 铁路部门通过连夜抢修工作最终恢复了京哈高铁承德县北站至牛河梁站间上行线路接触网的正常运行状态。3月19日上午北京铁路发布消息称：“3月19日6时19分经过铁路部门连夜抢修，京哈高铁承德县北站至牛河梁站间上行线路接触网故障已全部处理完毕。” 虽然这次突发事件给大家带来了一些困扰，但是工作人员为乘客提供了食物和安全保障措施也是值得肯定的。对于G178次列车上的乘客来说他们最终安全抵达北京站并获得了再次分发的食品。 以上消息来源于极目新闻记者报道内容来源自新黄河客户端记者李庆斌和张焱辉报道并由李巧妹编辑整理完成。