春节假期,返乡探亲、旅游消费、夜间经济等活动叠加,老街、商圈、交通枢纽等区域人流车流密度上升,治安巡控、秩序维护、应急救助等任务更为集中。杭州滨江公安节日期间引入无人巡逻车、无人机、人形机器人、四足机器人等警用装备,围绕重点路段、重点时段开展常态化巡防,形成“地面巡、空中看、节点守”的立体防控格局,在西兴老街等区域的巡逻场景引发群众关注。 一、问题:节日高峰带来的治安防控与处置压力上升 节日期间群众出行增多,传统步巡、车巡需要投入更多警力以维持覆盖面,但在长时间、高频次巡防中容易出现巡控盲区与响应时间拉长等情况。同时,老街巷道相对狭窄、业态多样,既要防范扒窃、纠纷等易发警情,也要及时处置走失求助、突发病情、火情隐患等各类风险,客观上需要更高效的发现、联动与处置机制。 二、原因:智慧警务建设与装备成熟推动巡防方式升级 近年来,多地公安机关持续推进信息化、智能化建设,视频感知、移动通信、指挥调度等基础能力完善,为无人装备实战应用提供了条件。无人巡逻车可承担固定线路巡逻、现场广播提示与信息回传等任务;无人机具备机动快、视野广的优势,适用于对人流密集区、道路节点进行空中巡查与快速研判;四足机器人在复杂地形通过性上表现突出,能够步行街、窄巷等区域执行巡逻与提示;人形机器人则在互动提示、导引服务等场景具备一定适配性。多型装备联动,实质是将“看得见、到得快、联得上”嵌入巡防流程,以补齐节日安保中的时间与空间短板。 三、影响:提升巡防覆盖与预警效率,增强群众安全感与获得感 从实战效果看,空地一体化巡控有助于扩大可视范围、提高发现速度,对拥堵聚集、异常行为、突发事件等情况可更早提示、快速定位,为现场警力处置争取时间。对群众而言,科技装备参与巡逻带来更直观的安全感,也强化了公共安全的宣传引导作用,有利于形成群防群治的氛围。对警务运行而言,无人化、智能化手段在一定程度上可分担重复性巡防任务,让警力更集中于矛盾纠纷化解、重点人员管控、应急处置等需要人工判断与执法规范的环节。 四、对策:坚持人机协同、规范运行与风险防控并重 科技装备进入街头巷尾,关键在于“协同”而非“替代”。一上,要明确应用边界:无人装备更多承担巡逻监测、信息回传、宣传提示等辅助功能,执法处置仍以民警现场依法依规开展为主。另一方面,要强化标准化运行:包括巡逻路线与时段设置、数据回传与指挥调度流程、突发情况的接警联动机制、设备维护与电量保障等,确保“用得上、用得稳”。同时,还需重视安全与隐私保护:对采集数据的存储、调用、授权建立闭环管理,避免过度采集与不当使用;对设备运行的道路安全、人员密集区的飞行管理等制定严格规范,防止次生风险。针对节日人流聚集特点,可与社区、商户、物业联动,建立“设备巡防+驻点警力+社会力量”的协同网络,提升综合治理效能。 五、前景:从节日应用走向常态治理,推动城市安全治理精细化 随着城市治理精细化要求提升,智能巡防装备的价值不仅体现在节假日“顶峰保障”,更在于日常治理中的“提前预防”。未来,若能在规则框架下实现感知资源的共享与联动,结合重点区域的人流热力变化、警情分布规律,巡防将更具针对性和前瞻性。此外,装备应用也将倒逼基层治理协同升级:从单点巡逻走向多部门联动,从事后处置走向事前预警,从静态布防走向动态调度。可以预期,智慧警务将以更稳妥的节奏融入城市公共安全体系,在提升效率的同时,更强调规范、透明与可监督,让技术红利真正转化为人民群众看得见、感受得到的平安。
杭州滨江公安的实践表明,科技与警务的融合既能提升节日安保水平,也为智慧警务发展探索了新路径;当技术创新真正服务于民生需求时,必将为建设平安中国注入新活力。