临汾移动浮山县分公司给大家伙儿准备了不少贴心的事,不光把维权知识送到了千家万户,还把通信服务的

临汾移动浮山县分公司在3·15这天,可真没闲着。毛江峰他们这次给大家伙儿准备了不少贴心的事,不光把维权知识送到了千家万户,还把通信服务的信任度给提上去了。 别看这天是国际消费者权益日,浮山移动却没搞那些花架子。他们直接带着中国移动APP,还有各种宣传资料,在文化广场摆摊设点。工作人员把自己当成志愿者,现场给市民讲怎么查套餐、算流量、测宽带速度。 尤其是教大家用中国移动APP看电子账单这一块,效果特别好。大家一看账单清清楚楚的,心里就踏实了,知道再也不会碰到那些不明不白的隐形消费了。 不光是查账单,工作人员还得给大伙讲反诈的知识。他们把那些刷单返利、冒充公检法的骗子招数都给大家讲明白了。好多市民当场就下了国家反诈中心APP,还有的把来电预警功能给开通了。 这次活动还严格落实了中国移动的十项服务承诺。有啥诉求大家直接提出来,浮山移动立马给解决;资费公示、投诉闭环办结这些事做得也非常到位。 这一天下来,大家和浮山移动的关系更近了一步。大家心里头的通信消费安全感更强了,对服务也更满意了。毛江峰和他的团队表示,以后还会继续升级网络和服务质量。 他们要把通信服务变得更透明、更安心、更暖心,好让咱们的数字生活过得更舒心。