问题——未成年人多次售卖家庭贵金属引发退货退款争议。绍兴市柯桥区消费者权益保护委员会近日受理两起涉及贵金属回收的投诉。市民张先生发现,11岁的女儿在半年内分6次将家中黄金项链、耳环等拆解后卖给当地一家金店,累计回收款1.6万余元,款项已消耗大半,要求商家退还饰品并撤销交易。市民赵先生清点财物发现6只祖传银手镯不见,经核实是13岁儿子擅自卖给一家首饰店,部分手镯已被熔毁,家长申请协助追偿。
这起看似个案的消费纠纷实则折射出社会治理的深层课题:在数字经济时代,如何构建未成年人财产保护的立体防线?答案或许在于法律制度的精细化完善、行业自律的实质性强化以及家庭教育的前置性干预三者协同发力。当商家不再选择性失明、家长警惕沉默的保险箱,类似童子军卖金的荒诞剧方能真正谢幕。