问题——急救能力短板仍在基层末梢。突发心搏骤停、创伤出血、气道梗阻等紧急情况多发生在家庭、社区和公共场所。能否在“黄金四分钟”内实施规范心肺复苏并正确使用自动体外除颤器（AED），直接关系到抢救成功率。现实中——不少群众对急救流程不熟悉——对AED存在“不会用、不敢用”的顾虑；报警时信息表达不清，也可能影响院前急救效率。如何让急救知识从“医护掌握”走向“人人可学、人人敢用”，成为提升城市应急能力的一道必答题。 原因——从“单点宣传”到“系统动员”仍需合力。急救技能普及涉及专业培训、公共资源配置、社区组织动员和日常演练等多个环节。仅靠医疗机构阶段性宣教，覆盖面和持续性都有限；而基层社区更了解人群特点，组织动员更有优势；急救指挥体系则能把“如何拨打120、如何描述病情”等关键环节纳入培训。多部门联动，把课程放进群众的生活场景，才更有可能破解“学不到、学不透、用不上”的难题。 影响——联动式培训让急救知识更易落地。1月17日，湛江市第一中医医院联合120急救指挥中心、沙湾街道办事处、人大沙湾街道工委、碧海社区等单位，在御海湾广场开展主题宣传培训活动，围绕“关注急救、参与急救、为生命护航”进行现场教学。专家团队以心肺复苏与AED使用、新冠感染急危重症识别、创伤救护、常见急症处置等为重点，通过示范讲解、现场互动和模型操作等方式，把专业要点转化为更易记的操作步骤，帮助群众快速建立“先判断、再呼救、再施救”的基本逻辑。 活动中，院前急救的“第一句话”被反复强调。120调度人员示范规范报警要点，提醒市民优先说明准确地点和核心症状，尤其是呼吸、心跳等生命体征信息，便于调度员更快派车并开展电话指导。多名市民轮流进行胸外按压练习，围绕“按压深度、频率、回弹”等关键细节反复纠正，深入强化“现场施救要规范、争分夺秒靠熟练”的认识。此外，现场还提供血压、心率测量和中医体质辨识等便民服务，把急救科普与日常健康管理结合起来，提升参与度。 对策——推动急救科普常态化、制度化、社区化。一是强化公共场所急救体系建设。结合人流密集场景，科学布局AED等急救设施，完善标识指引和日常巡检，确保“看得见、拿得到、用得上”。二是建立分层分类培训机制。面向社区居民、物业安保、学校教师、志愿者队伍等重点人群开展定期培训与复训，突出心肺复苏、止血包扎、气道异物梗阻处置等高频技能，形成可复制的社区课程体系。三是提高院前急救协同效率。将“如何正确拨打120”纳入常态宣传，完善基层网格与急救指挥中心的信息联动，推动现场救治与专业救援更顺畅衔接。四是鼓励社会力量参与。通过志愿服务、公益课程等方式扩大覆盖面，让急救知识以更贴近群众的方式传播，逐步形成“人人学急救、急救为人人”的氛围。 前景——以急救普及夯实城市公共安全底座。随着健康中国战略持续推进，急救能力建设正从医疗体系的“专业技能”扩展为社会运行的“基础能力”。以广场、社区为载体的沉浸式培训，有助于群众在可看、可学的场景中形成技能记忆，也能带动急救设施配置、志愿队伍建设与科普宣传共同推进。业内人士认为，下一步应进一步把急救培训与学校教育、社区治理和公共场所管理结合起来，构建覆盖“预防—识别—呼救—施救—转运”的全链条应急响应网络，为城市生命安全守住第一道关口。
从专业医疗到全民守护，急救知识普及的深度与广度，体现着一座城市的温度。当更多人能熟练掌握急救口诀，当公共空间的应急指引清晰可见，生命的防护网便在日常细节中逐步织密。湛江的探索表明，提升全民应急能力不仅靠设备投入，更要让知识传播进入社区、进入生活场景，让安全意识真正融入城市日常。