今年1月,中国工商银行金昌河西堡支行在普惠金融领域取得开门红,单日新增投放普惠业务贷款600万元,其中新一代经营快贷2笔共计320万元、个人养殖贷款1笔280万元,为辖区小微企业和个体经营者送去及时雨。
这一成绩的取得并非偶然。
年初以来,该支行确立"早部署、早行动、早见效"的工作方针,将普惠金融服务作为支持地方经济发展的重点领域。
面对小微企业融资难、融资贵的长期痛点,该行转变传统坐等客户上门的服务模式,主动出击寻找市场机会。
为打通金融服务的最后一公里,支行组建专门的金融服务小分队,深入工业园区、厂矿企业以及农村田间地头开展实地调研。
服务人员现场了解企业经营状况,解读最新金融政策,根据不同行业特点和企业发展阶段,量身定制融资解决方案。
这种因企施策的差异化服务方式,既提高了金融产品与客户需求的匹配度,也增强了服务的针对性和有效性。
在具体操作层面,该行通过细致的市场细分和客户画像,对目标客群实施精准营销。
针对资质较好的小微企业,推荐审批快速的经营快贷产品;对规模化养殖户,则主推专项养殖贷款。
同时充分运用利率优惠、额度提升等政策工具,降低企业融资成本,扩大信贷支持力度。
值得关注的是,该行建立了全流程跟踪服务机制。
从客户咨询、资料收集、审批放款到贷后管理,各环节实时监控进度,及时发现并解决业务办理中的难点堵点。
这种高效协同的应对机制,大幅缩短了贷款审批周期,提升了客户体验和满意度。
当前,随着经济结构调整和产业转型升级,小微企业和个体工商户在稳就业、保民生方面发挥着越来越重要的作用。
金融机构加大普惠信贷投放力度,不仅能够帮助这些市场主体渡过经营难关,更能激发市场活力,促进区域经济高质量发展。
该支行负责人表示,下一阶段将持续加大普惠信贷业务拓展力度,聚焦当地种植大户、养殖大户、小微企业等经营主体,深化金融支持措施,提升综合服务能力。
通过完善风险评估体系、创新金融产品、优化服务流程,为更多市场主体提供优质高效的金融服务。
从更广视野来看,基层银行网点在普惠金融体系中扮演着关键角色。
它们最贴近市场一线,最了解客户需求,最能发现服务盲区。
只有持续深化服务创新,优化资源配置,才能真正实现金融资源向实体经济特别是小微企业的有效传导。
普惠金融的价值，在于把有限的金融资源投向最需要、最能带动就业与产业链活力的环节。
开年投放600万元只是一个起点，更重要的是形成长期稳定、贴近实体、响应迅速的服务机制。
面向未来，只有持续优化供给结构、提升服务效率、守住风险底线，才能让金融“活水”更精准流向产业与民生一线，为县域经济稳健发展夯实基础。