2025年AI行业洞察报告分析了企业怎么通过AI创造价值。麦肯锡报告给出的数据显示，AI应用在企业里的渗透率越来越高。2024年有七成企业在至少一个业务职能里用上了AI。这次报告还提到，大型企业成为推动AI转型的核心动力。企业为了让AI价值最大化，得从组织架构、工作流程和治理体系上进行深度重塑。CEO在这个过程中扮演着重要角色。超过28%的企业让CEO负责AI治理，还有21%的企业借助生成式AI完成了部分工作流程的根本性重构。在这次调查中，IT、营销销售和服务运营是生成式AI的主要应用领域。 虽然企业对生成式AI风险的管控力度加大了，但很多企业还是采取不同的审核方式。有27%的企业实现了全量审核，还有27%的企业仅审核20%及以下内容。这说明大家对生成式AI输出内容的重视程度有所不同。 这次调查也揭示了一些有趣的现象：超四成企业过去一年给员工进行了5%及以下员工相关技能重塑，未来三年再培训规模还会大幅提升。从劳动力规模来看，AI给不同领域带来不同影响：服务运营、供应链管理等领域人员可能会缩减，而IT、产品开发领域则有望迎来人员增长。 这个报告还显示出大型企业在专属团队搭建、分层培训、内部价值沟通等方面显著领先于中小企业。大部分企业尚未实现实质性息税前利润改善。 2025年麦肯锡AI行业洞察报告指出，行业整体还处于价值落地的早期阶段。企业要想真正发挥AI潜力，还得继续努力优化架构和流程，加强风险管理和合规意识。