2月16日除夕到2月19日大年初三，武汉市公安局江岸区分局百步亭派出所的值班室一直亮着灯。民警和辅警们没回家过年，一直在忙，把老百姓的一些烦心事给解决了。比如有个顾客买了400多块钱的牛肉忘记给钱；有个男人花了1100块钱买烟酒，刷脸付款失败了就走了；还有个乘客在去广西拜年的时候把充电宝忘在出租车上了……民警们通过视频监控找到这些人的下落，帮他们处理问题。 2月16日那天晚上，有个生鲜店的老板着急得很。他准备关门回家过年了，可发现有个顾客买了400多块钱的牛肉没给钱。值班的民警张子豪和辅警黄奥林马上安抚他的情绪，给老板调出了超市的视频。视频里显示有个中年男子拿了一袋牛肉扫了码就跑了。通过监控，民警们很快找到那个男子住在百步亭小区里。打过去电话，那男的一开始也很懵，然后才想起确实忘了付钱。半小时后，男子喘着气跑到店里结清货款，又专门跑到派出所给民警和老板道歉。 同一天下午，网约车司机匡师傅也进了派出所。他手里拿着一个挺贵的充电宝：“这是个外地乘客落下的东西。”民警张子豪和辅警周凡赶紧帮忙联系失主廖先生。廖先生在广西那边很高兴，说东西安然无恙还谢谢那位好心的司机和民警。他说暂时把充电宝寄存在派出所里，等过完年再过来取。 大年初三下午4点多钟，现代城一家超市店主徐师傅的儿子徐先生急匆匆来到派出所求助：“有人买了1100块钱的烟酒没付钱。”民警石柏林和辅警周子衡调取监控很快锁定了一个男子。视频显示那个男人在收银台前刷脸支付失败后提着东西离开了。民警们发现他就在派出所附近活动就联系上了他。那个男人谌先生也很糊涂，说自己当时是刷脸支付的。他仔细看了下支付记录才发现因为网络延迟确实没付成功。“不好意思啊，我还以为你付过钱了呢。”谌先生当场拿出1100元现金交给徐先生手里。