从经验巡逻到专业救援 滑雪巡救员成为冰雪产业安全卫士

问题:冰雪热度攀升,安全风险随之上行。

近年来,滑雪客流量增加、雪道开放规模扩大、参与者结构更趋多元,雪场面临的风险不再局限于摔倒擦伤等常见情况,隐患更呈现“低可见、高叠加”的特点:风大导致防护网倒伏、枝干折落侵入雪道;雪层薄时树根、暗冰等“隐蔽障碍”易引发绊倒或失控;部分游客越级挑战、误入未开放区域,叠加速度、拥挤、能见度变化等因素,轻则造成秩序混乱,重则可能触发二次事故与群体性风险。

原因:风险增加的背后,是自然条件、运动特性与管理难度的叠加。

一方面,高寒地区气温低、风雪多变,雪面状态变化快,给日常巡护和隐患排查提出更高要求;另一方面,滑雪属于速度型运动,事故往往发生在瞬间,且伤情可能涉及关节扭伤、骨折甚至脊柱损伤,对现场处置与转运提出专业门槛;同时,冰雪消费升级带来“新手多、装备多、玩法多”,初学者动作不稳、发烧友追求速度、游客对雪道等级和边界认知不足,都会增加事故概率。

此前一些雪场巡护力量更多依赖经验,装备、流程与培训标准不统一,难以适应规模化市场的安全治理需求。

影响:职业化巡救力量成为冰雪经济“底座工程”。

在亚布力阳光度假村滑雪场,巡救队员清晨即开展巡护,对雪道、警示标识、防护网、潜在障碍进行排查处置,并通过对讲系统与维护部门联动,强调把风险消除在事故之前。

巡护覆盖多条雪道、总里程较长,面对的是数千名游客的动态安全需求。

救援环节则更强调流程与时间:接到呼叫后快速到场,设置提示标志分流后方滑行者,完成初步评估与固定包扎,再借助雪地摩托等工具转运至医护点;遇到较重伤情,依托可装卸式担架等装备做好二次伤害防护,并提前联动医护室准备相关设备,争取黄金救治时间。

对游客而言,专业救援提升安全感与体验感;对雪场而言,规范化流程有助于降低事故成本与运营风险;对行业而言,安全能力提升将直接影响冰雪消费的可持续扩容。

对策:以标准化、协同化、前置化提升雪场治理能力。

其一,推进岗位标准与培训认证体系建设。

将急救技能、雪道管理、风险识别、应急预案等纳入统一课程,实行雪季前复训和能力考核,确保心肺复苏、骨折固定、脊柱保护、转运协同等关键技能“随时可用”。

其二,完善雪场安全设施与信息提示体系。

根据风雪条件和客流特点动态调整防护网、警示标志、分流措施,强化雪道等级与边界管理,对未开放区域加强隔离与巡查;对“深沟、暗冰、薄雪树根”等隐患建立快速标记与处置机制。

其三,强化联动机制与应急资源配置。

建立巡救、索道、场地维护、医护室之间的快速沟通链路,优化救援路线与转运工具配置,推动AED等设备的场景化布点与演练。

其四,加强游客安全教育与规则约束。

通过入场提示、雪道口宣教、现场广播与志愿引导,强调按等级滑行、佩戴护具、避让规则与紧急求助方式,对越界、逆行等高风险行为强化劝阻与处置。

前景:新职业目录落地,释放专业化发展信号。

将“滑雪巡救员”纳入国家新职业目录,意味着岗位从“雪场自建的经验工种”走向“可培养、可评价、可成长”的职业体系。

随着冰雪运动从季节性消费向常态化休闲拓展,雪场安全将从“服务配套”升级为“核心竞争力”。

未来,巡救岗位有望在人才培养、装备配置、数据化管理等方面进一步迭代:通过更精细的雪道风险分级、事故高发点位画像、游客行为引导等手段,推动安全治理由“事后处置”向“事前预防”加速转型,为冰雪产业高质量发展提供更坚实的支撑。

从林海雪原到冬奥赛场,中国冰雪运动的蓬勃发展背后,是无数个“苏华”用专业与坚守铺就的安全跑道。

当滑雪巡救从“兼职”变为“职业”,不仅体现着产业成熟度的提升,更彰显了以人为本的发展理念。

这条被雪杖丈量过千万次的雪道,正在书写中国冰雪经济高质量发展的新篇章。