近年来——随着需求不断升级——家政服务行业专业化、标准化上的短板逐渐显现。一些培训机构师资水平不一，课程与一线工作衔接不够，影响了整体服务质量提升。针对此情况，北京市人力资源和社会保障局持续推进“北京家政”专项职业能力建设。去年，该局围绕通用素养、老年人照护等8个核心模块制定了专项职业能力标准，并开发配套教材。本次培训是在此基础上的继续落地。
家政服务连接千家万户，质量提升既需要清晰可执行的标准体系，也离不开一支懂标准、会教学、能实操的师资队伍；以师资能力提升为抓手，把标准落实到教材、把教材带进课堂、把课堂对接岗位，将为家政服务行业走向职业化、规范化提供支撑，也为超大城市完善民生服务供给积累可复制、可推广的经验。