问题——“游戏福利”包装下的精准围猎 办案人员介绍,围绕热门手游的虚假交易和“福利领取”类诈骗近期高发,受害者呈明显低龄化趋势。诈骗目标多为渴望获得道具、皮肤、装备等虚拟物品的未成年人。不法分子常短视频平台评论区、游戏公屏和社群聊天中发布“限时兑换”“低价出货”“百分百中奖”等信息,诱导孩子点击链接或添加私聊账号,进而实施诈骗。 在一起案例中,五年级学生小凯刷短视频时看到所谓“俱乐部转盘”活动,对方称支付488元即可“必中”稀有武器。家长付款后,孩子提出退款却被对方拉黑,款项难以追回。另一起案件中,一名10岁女孩在游戏里结识“好友”,对方以“赠送装备”为由要求其操作家长手机,发送含个人信息的截图及短信验证码。随后家长账户出现多笔转账提示,损失5000余元。 原因——需求旺盛与风险识别不足叠加,形成可乘之机 一是时间窗口集中。寒暑假及法定节假日,未成年人线上娱乐时间增加、互动更频繁,诈骗分子往往集中出动、批量撒网,案件随之增多。二是心理特征突出。未成年人更易被“免费”“稀有”“限定”“绝版”等词刺激,容易冲动消费,对“内部渠道”“代领奖励”等说法缺少警惕。三是支付链条存在薄弱点。一些孩子有零花钱、压岁钱,或能接触家长手机,具备支付条件;部分家庭的支付工具未设置分级权限,短信验证码、支付密码等关键环节缺少隔离。四是手法持续升级。除直接诱导转账外,不法分子还常以“防沉迷验证”“身份核验”“领奖审核”等为由套取验证码、账号密码;更有甚者诱导开启“屏幕共享”“远程协助”,在孩子不知情的情况下获取支付信息并快速盗刷。 影响——不仅伤财,更伤“信任与规则意识” 此类案件会直接造成家庭财产损失,且金额常表现为“小额多笔”,短时间内可能累计成较大损失。更值得关注的是,受骗经历容易让未成年人产生挫败与自责,影响其对网络环境的基本信任和规则认知。一些孩子担心被批评而选择隐瞒,错过止付和追查的最佳时机,损失更扩大。此外,若对“非官方交易”“私下转账”等行为长期放任,还可能强化对灰色渠道的依赖,埋下更深的网络安全隐患。 对策——家庭、平台、治理多方协同,堵住关键风险点 办案人员提示,识别此类诈骗可先盯住几个“关键动作”:凡是对方要求使用家长手机操作、索要短信验证码、询问支付密码、要求开启屏幕共享、引导通过非官方链接或非正规渠道转账的,应立即停止并告知家长。针对防范工作,可从三上发力: 家庭端要把好“权限关”。建议家长为支付工具设置独立密码和生物识别,关闭免密支付或提高验证强度;短信验证码不向孩子展示,重要账户开启转账提醒并设置限额;为孩子使用的设备开启青少年模式,管理游戏时长和充值权限。同时,用规则教育替代简单禁止,帮助孩子形成“只走官方渠道”“不泄露验证码”等底线意识。 平台端要强化“拦截与提示”。短视频、社交与游戏平台应加强对“福利领取”“低价代充”等高风险信息的识别与处置,完善举报和快速下架机制;加大对疑似引流账号、涉诈群组的封禁力度;私聊加好友、外链跳转、诱导交易等环节增加明确提示和风险弹窗,降低未成年人被带偏的概率。 治理端要提升“协同与打击”。主管部门可针对涉未成年人高发的引流链条和黑产团伙开展专项整治,推动跨平台线索共享与快速止付机制。对利用未成年人实施验证码套取、盗刷等行为依法从严打击,并通过校园、社区等渠道持续开展反诈宣传,提升整体防护能力。 前景——建立“可用、可管、可追”的未成年人网络保护体系 随着未成年人线上娱乐参与度持续上升,围绕虚拟物品的诈骗仍可能出现话术翻新、链条更隐蔽的趋势。下一步重点应从事后追赃转向事前预防:一上推动支付安全、未成年人模式、风险提示等功能更精准落地;另一方面加强家庭教育与学校教育衔接,让孩子掌握基本的网络安全与个人信息保护常识。将“技术防护、规则教育、执法打击”形成闭环,才能从源头减少受害。
守护未成年人网络安全,既要依法严打,也要靠日常教育与制度化防护;对孩子来说,学会识别“免费”“稳赚”“稀有”等诱导话术,是进入数字社会的一堂必修安全课;对家长和平台而言,把好支付与信息两道关口,是降低风险的关键。让每一次点击更安全、每一次交易更可控,才能为未成年人营造清朗、可信的网络成长环境。