问题——春运期间人流车流集中叠加,安全风险随之上升。
春运既是群众出行高峰,也是道路交通安全管理的“大考”。
随着城市出行方式多元化,网约车等新业态在满足群众即时出行、补充公共交通方面发挥着重要作用,但其运营频次高、接单节奏快、夜间与跨区行驶比例较大,一旦出现疲劳驾驶、分心驾驶、超速抢行等行为,风险容易被放大。
面对春运首日即进入高位运行的交通态势,如何把安全责任和规范要求前置到一线从业人员,是提升城市交通运行韧性的重要环节。
原因——风险来源于高强度运营与复杂路况的叠加。
交管部门分析指出,春运期间道路环境更为复杂:城际通勤、探亲返乡、旅游出行与城市日常交通叠加,部分路段拥堵点增多、临停上下客行为更频繁。
对网约车司机而言,平台派单带来的时间压力、对陌生路段的依赖导航、频繁与乘客沟通带来的注意力分散,以及夜间长时段运营导致的疲劳积累,构成典型的“高暴露—高强度—高风险”组合。
此外,新业态群体流动性较强、从业背景多样,安全培训若缺乏体系化和常态化,难以持续形成“知道风险、懂得规避、习惯守规”的职业能力。
影响——以职业化安全培训提升城市出行“底盘稳定性”。
在春运首日,镇江市公安局交管支队京口大队联合镇江市凯隆网约车服务中心组织“平安春运 京新相伴”交通安全职业培训,60余名网约车司机代表参加。
交管部门通过春运交通安全动员,围绕当季交通运行特点对风险点进行提示,强调网约车在城市公共交通体系中的补充作用同时,也要求从业者把守法文明作为职业底线。
活动还安排参观交警大队服务大厅和交通指挥室,让企业管理人员与司机代表了解接处警与指挥调度流程,增强对道路管理规则和城市运行逻辑的理解,促进“同向发力、共同守护”的协同意识。
对策——以“制度化+科技化+场景化”提升治理效能。
培训中,交管部门介绍警用无人机在交通管理中的应用,结合相关工程与试点工作成效,展示科技手段在疏导拥堵、快速处置、提高见警率与响应效率方面的作用。
与此同时,事故处理民警围绕春运交通安全与网约车事故特点,结合典型案例视频开展宣讲,用“看得见的后果”强化红线意识,推动从“被动遵守”转向“主动预防”。
值得关注的是,京口交警同步启动“文明交通 京新相伴”新业态新就业群体交通安全职业培训全年计划,由劳模创新工作室团队领办,面向网约车、代驾、快递、外卖等群体,计划通过讲座授课、随岗体验、公益活动等多种形式开展常态化教育。
这种从春运节点延伸到全年常态的安排,有助于把短期集中宣传转化为长期能力建设,把“管住一时”升级为“守住常态”。
前景——以共治思路构建更可持续的城市交通安全生态。
业内人士认为,新业态发展速度快,治理方式也需同步迭代。
未来,交通安全工作应更加注重平台企业主体责任与部门监管协同:一方面,企业可在派单策略、疲劳预警、驾驶行为管理与服务评价中嵌入安全指标,形成对风险驾驶的“早发现、早干预”;另一方面,交管部门可通过数据研判、重点时段路段提示、典型案例复盘与线上线下结合的培训体系,推动教育从“讲道理”转向“可执行”。
在春运等特殊时段,进一步规范上下客点位、优化临停管理、加强重点区域巡查与应急联动,也有助于降低突发事件对道路运行的冲击。
随着科技装备与精细化治理手段的应用深化,“看得见的管理”与“可预期的秩序”将更好服务群众安全、便捷出行。
当“车轮上的民生”与城市发展同频共振,安全始终是不可逾越的底线。
京口交警以春运为契机撬动新业态安全管理升级,既体现了公共服务的温度,也展现了现代交通治理的智慧。
这一创新实践或将为更多地区应对新经济形态下的交通安全挑战提供有益借鉴。