当前，电信网络诈骗已成为严重的社会问题，针对老年人的诈骗案件更是频繁发生；近日，浙江省丽水市遂昌县公安局城西派出所成功破获一起针对老年人的诈骗案件，通过快速反应和科学处置，成功阻止了一笔180余万元的诈骗转账，为反诈工作树立了典范。 事件发生于1月14日下午。68岁的陈奶奶是辖区居民，长期独居，子女在外地工作。当天下午6点左右，邻居李先生发现陈奶奶的手机突然无法使用，察觉到异常后立即报警。接警后，民警包宇堃凭借多年反诈工作经验，迅速判断老人极有可能遭遇了电信网络诈骗，与队员肖灿仅用5分钟就赶到现场。 到达现场后，民警发现陈奶奶的手机屏幕上显示"系统正在运行中，请勿点击界面"的提示，这是典型的远程控制病毒特征。经过询问，民警了解到事情的来龙去脉。1月12日，陈奶奶在网上看到低价大米售卖信息，留下了联系方式。两天后，一名自称客服的陌生人致电，谎称老人的快递因交通事故丢失，可提供三倍理赔，要求验证银行卡信息。在对方的诱导下，陈奶奶提供了两张银行卡的卡号、验证码和密码。由于老人不熟悉智能手机操作，无法顺利发送验证码，骗子深入诱导其下载名为"互联通"的APP，从而获得了对手机的远程操控权限。 此时，骗子已经掌握了老人的银行卡信息和手机控制权，正准备进行转账操作。民警包宇堃当机立断，拿出随身携带的别针，快速取出陈奶奶的手机卡，彻底切断了骗子的远程操控链路。这个看似简单的举动，却在关键时刻阻止了诈骗的进一步发展。 随后，民警第一时间上报情况。遂昌县公安局反诈中心与丽水市公安局反诈中心对接，成功对陈奶奶名下的银行卡实施保护性止付。为确保万无一失，民警陪同老人前往银行进行线下锁定，随后又带她到手机店彻底清理手机后台的恶意程序。经银行核算，陈奶奶两张银行卡内共有180余万元，安全存放在账户中，未被转走。 处置完紧急情况后，民警将陈奶奶带回派出所，由派出所和反诈中心工作人员为老人开展反诈宣传教育，帮助她认清诈骗套路。民警还联系了远在杭州的陈奶奶女儿，叮嘱她日后多关心老人的资金安全。最后，民警为老人更换了手机卡到备用手机上，保障其正常通讯。 这起案件的成功处置，反映了当前反诈工作中的几个关键因素。首先是群众的警觉意识。邻居李先生曾接受过反诈宣传，能够及时察觉异常并报警，为警方争取了宝贵的黄金时间。其次是民警的专业素养。包宇堃凭借丰富的反诈经验，快速判断情况并采取果断措施，表明了公安机关的应急处置能力。第三是多部门的协作配合。从派出所到反诈中心，再到银行，各环节紧密衔接，形成了有效的防护链条。 当前，针对老年人的诈骗手段不断翻新，从虚假理赔到冒充客服，从诱导下载APP到远程操控，骗子的套路越来越隐蔽。老年人因为对新技术不够熟悉，往往成为诈骗的主要目标。这要求公安机关增强反诈宣传，提高老年人的防范意识；同时也需要子女多关心老人的日常生活，建立有效的家庭防护机制。
防范诈骗需要技术与时间的赛跑，更需要社会各界的协同配合。从日常宣传到应急处置，从个人警惕到多方联动，只有构建全方位的防护网络，才能真正守护好群众的财产安全。