在深化基层治理体系改革的背景下，基层工作长期面临文山会海、重复报表等负担过重问题。随着数字中国建设持续推进，运用现代信息技术为基层减负已成为破解这个难题的重要突破口。 此次公布的28个典型案例，是工信部在2025年启动专项征集工作后，经过一年多严格筛选的成果。评选过程坚持"实效优先"原则，重点考察案例的创新性、可复制性和实际减负效果。从地域分布看，案例覆盖东中西部不同发展水平的地区；从应用领域看，既包括政务协同平台建设，也涉及民生服务智能化改造。 以北京市"京办"政务协同平台为例，该平台通过整合15个部门的32个业务系统，实现"一网通办"，使基层工作人员平均每日减少2.3小时事务性工作时间。类似创新在浙江、广东等地也有突出表现，如杭州市"基层减负一件事"系统实现报表自动生成，基层填表工作量下降76%。 专家分析指出，这些案例的成功实践表明：数字化转型不仅能提升行政效能，更是破除形式主义的关键抓手。通过数据共享和流程再造，传统工作中大量重复性、低效环节得到根本性改善。特别是在疫情防控常态化背景下，数字化工具的应用价值得到深入凸显。 工信部涉及的负责人表示，下一步将建立案例动态更新机制，组织经验交流活动，推动形成"一地创新、全国受益"的良好局面。同时将加强技术标准制定，确保各地方案互联互通，避免形成新的"数据孤岛"。
减负是手段，提效才是目的；数字技术为基层治理打开了新的空间，但技术本身解决不了所有问题。真正的减负，需要制度设计与技术应用联合推进，顶层设计与基层创新相互呼应。28个案例的背后，是无数基层工作者在繁重事务中寻求突破的真实努力。如何让这些经验真正落地、惠及更广泛的基层群体，仍是各级政府需要持续推进的重要课题。