从2026年3月25日开始，广州52家重点祭扫场所（其中增城有3家）把预约给安排上了。为了方便市民统一管理，广州搭建了清明祭扫预约平台。这个平台从2026年4月1日持续到4月19日开放预约。市民可以通过“广州民政”、“穗好办”或者“广州政府网”这3个微信公众号的“办事大厅”或“办事服务”去选择“清明祭扫预约”，就可以进入预约系统。这次预约系统的开放时间是2026年3月25日上午10点开始，直到4月19日下午5点结束。每天服务时间是7点到晚上10点，市民可以提前7天预约祭扫时段。 4月1日至4月19日是祭扫高峰期，52家重点祭扫场所被分成了4个时间段：上午8点到10点、上午10点半到中午12点半、下午1点到3点、下午3点半到5点半。不过铭恩园在这段时间里有5个时间段可以选择：上午8点到9点40分、上午10点到11点40分、中午12点到1点40分、下午2点到3点40分、下午4点到5点40分。 在这段时间内，其他51个祭扫场所仍然保留4个时间段。非高峰期的话就是常态化预约，不需要太紧张。 预约过程中，市民需要实名制验证个人信息。填写的时候记得带上有效身份证件号码和随行人员的信息，最好提前准备好相关证件和信息。同一个身份证件号码每天在同一场所（殡仪馆、墓园或者骨灰楼堂）只能预约一次。在这个期间内同一场所最多可以预约三次。每个订单一次只能有6个人，未成年人可以和家人一起去但需要事先预约。预约成功后可以截图分享给同行的人使用。 进入祭扫场所时需要验证入场码和有效身份证件原件。提前30分钟到达入口就可以进入了。 为了照顾到特殊群体，比如那些无法使用智能手机或者没有亲友帮助线上预约的老年人，他们可以凭有效身份证件现场办理预约手续。而且政府还特意把18岁以下未成年人纳入免预约范围之内。另外还保留了绿色通道，专门给这些特殊群体提供便利服务。 为了减少排队等候时间，建议特殊群体尽量选择工作日前往错峰祭扫。