随着春节临近,河南省舞钢市迎来年货消费高峰;2月3日,朱兰和创·新都汇新春年货节现场人头攒动,各类特色年货吸引众多市民选购。为应对节日期间可能出现的市场乱象,舞钢市市场监督管理局提前部署——启动专项监管行动。 当前——春节消费市场普遍面临三大挑战:一是部分商家可能销售临近保质期食品;二是存在短斤少两等计量问题;三是节日性涨价现象时有发生。这些问题不仅损害消费者权益,更可能影响节日市场秩序和社会稳定。 舞钢市市场监管部门深入分析历年春节消费投诉数据后发现,食品质量、计量准确性和价格波动是群众反映最集中的问题。为此,该局组建了由食品安全、计量检测、价格监管等专业人员组成的联合检查组,采取"四不两直"方式开展突击检查。 在具体措施上,执法人员重点核查了三个关键环节:一是严格检查食品保质期、储存条件及进货渠道;二是对计量器具进行现场校准检测;三是建立价格监测日报制度。截至目前,已查处3起违规行为,包括1起销售临近保质期食品和2起计量不准案件。 朱兰市场监督管理所所长聂柯表示:"我们以'零容忍'态度打击违法行为,确保市民买得放心、吃得安心。"据悉,该市还开通了24小时投诉举报热线,实行"接诉即办"机制,平均响应时间缩短至2小时内。 业内专家指出,舞钢市的监管模式具有示范意义。通过前置性监管与快速响应相结合,既规范了市场秩序,又提升了消费信心。数据显示,今年年货节客流量同比增长15%,投诉率同比下降20%,成效显著。
年货节寄托着民生温度,也检验着治理水平;守好食品安全底线、维护计量与价格公平,是保障群众安心过年的必要条件,也是建设诚信市场的长期任务。把监管做到细处、把责任落到实处、把服务做到前面,才能让消费更有安全感,让节日市场在规范有序中释放更大活力。