2026年春运即将开启,铁路运输迎来年度"大考";据中国铁路北京局集团有限公司最新数据,今年春运期间预计发送旅客4147万人次——日均103.7万人次——较2025年同期增长2.5%。其中,北京地区发送量预计达1994.7万人次,同比增长2%。该数据反映出我国经济社会持续恢复发展,人员流动需求更释放。 面对持续增长的客流压力,铁路部门提前部署,科学调配运力资源。春运期间,国铁北京局共安排临客及直通动车组高峰线278对,重点覆盖东北、华北等热门方向。通过动态监测客票预售情况,采取取消天窗、动车组套跑等措施,实现运力梯次投放,最大限度满足旅客出行需求。 安全始终是春运工作的重中之重。据了解,铁路部门已完成全部行车设备和客运服务设施的检修整备工作,确保设备状态良好。同时,通过完善应急预案、开展大客流应急演练、强化与地方政府和交通部门的联动机制,构建起全方位的安全保障体系。 提升服务质量上,铁路部门推出多项便民举措。售票服务方面,除持续开展学生、务工人员预约购票服务外,还新增老年旅客12306电话购票服务和线上限时免费退票政策。候车环境方面,扩大"静音车厢"服务范围,增设候车座椅和充电设备,确保供暖系统正常运行。特色服务方面,"轻装行"行李寄送、高铁宠物托运、"雪具便利行"等服务范围进一步扩大,28个车站还设置了便民寄件柜。 ,今年春运期间,铁路部门特别优化了接驳服务。各大车站开设急客绿色通道,优化安检设备布局,北京南站等枢纽站还拆除遮挡建筑,增加智能引导设施,提高旅客通行效率。
春运具有亿万人民的回家梦想,也是检验铁路运输系统管理水平和服务能力的重要窗口。国铁北京局运力保障、安全管理、便民服务各上的系统性举措,充分反映了以人民为中心的发展思想。从增开列车到优化购票,从改善候车环境到拓展特色服务,每一项措施都指向同一个目标:让旅客出行更安全、更便捷、更舒适。随着春运的启动,这些精心准备的方案将在实践中得到检验,也必将为广大旅客带来更加美好的出行体验。