岁末年初这段时间，通常是政府和企事业单位给大家征求意见的重要时期。他们希望能听到更多老百姓的声音，让政策制定更科学、贴合实际，提高办事效率和服务质量。但这次，新华社记者去调查时发现，有些地方在征求意见时出现了偏差，甚至变成了形式主义，这真的需要引起重视。 现在，一些意见征求活动有几个突出问题。有的单位虽然公布了邮箱或者热线电话，但大家反馈的信息就像石沉大海一样，邮件没人读，电话也没人接，整个反馈机制就像个摆设。还有的单位只听特定群体的声音，或者只听自己人的意见，结果信息收集范围很窄，信息也容易失真。 更让人担忧的是，有些单位把征求意见当成了“免责程序”，表面上问大家意见，实际上是为了以后出了问题有个借口。更过分的是有些单位完全不考虑公众参与所需的时间和思考空间，临近周末才发通知要求周一就给反馈结果。这些“走过场”的做法完全背离了征求意见的初衷。 大家都知道，意见征求的核心在于“求”，精髓在于“真”。它不仅是民主决策的重要环节，更是检验干部作风和治理水平的标尺。如果只是征集了大家的意见却不采纳不落实，就是把宝贵的智慧放在一边；如果问了却不理会大家的建议，就是对公众参与热情的冷遇。这样一来时间长了不仅没办法了解真实情况完善政策设计，还会让公众对参与公共事务失去信心。 造成这种情况的原因是官僚主义和形式主义在作祟。有些单位和干部只习惯“对上负责”，把征求意见当成必须完成的任务而不是改进工作的机会；或者缺乏听取批评意见的胸襟和担当精神。 要想让意见征求回归本源发挥实效，就得在“真”和“实”上下功夫强化制度刚性压实主体责任。 首先必须在“真求”上较真建立刚性约束机制。要把群众意见的采纳率、落实率还有后续对政策优化的实际贡献纳入工作考核评价体系。同时要探索建立意见反馈与说明制度，对于没采纳的意见要给提出者或者社会公开说明理由。 其次必须在“落实”上用力深化全过程政务公开。把整个过程通过官方网站或者政务新媒体及时详尽地向社会公开出来。 再次必须在“督查”上发力严肃问责敷衍行为。纪检监察机关和督查部门应该加强监督检查力度把整治形式主义官僚主义作为重要抓手。 总之意见征求不是可有可无的点缀而是践行群众路线推进科学民主决策提升治理能力现代化水平的关键一环。只有以真破虚以实克浮真正敞开胸怀倾听俯下身子落实才能摆脱形式主义成为汇聚民智凝聚共识推动发展促进和谐的生动实践。