在深化"一网通办"改革的背景下，龙岩市政务服务迎来重要升级。
记者获悉，市公安局出入境管理支队主动对接政务服务中心资源，将原分散办理的中国公民护照、港澳通行证等28项高频事项集中迁移至华莲路138号政务中心二楼，形成公安业务"一站式"办理新格局。
此次调整源于三重现实需求：其一，2023年龙岩出入境业务量同比增长37%，原有场地设备已无法满足日均500余人次的办理需求；其二，群众对"只进一扇门"的办事期待日益强烈，2022年市政务服务中心群众满意度调查显示，跨部门协同服务诉求占比达68%；其三，新址毗邻金融商务区，可更好服务辖区200余家涉外企业。
对比新旧服务模式，本次改革呈现三大突破：空间布局上，新窗口与市场监管、税务等12个部门形成联动机制，企业涉外事项办理时间预计缩短40%；技术应用方面，配备10台智能填表终端与3个24小时自助服务区，实现"线上预约+线下即办"无缝衔接；流程再造中，将原本需要3个工作日的外国人就业居留许可压缩至48小时内办结。
值得注意的是，原登高东路大厅仍保留外国人签证延期、居留登记等专项服务。
这种"中外业务分类办理"模式，既符合公安部关于优化涉外管理服务的要求，也避免了业务交叉导致的效率损耗。
市政务服务中心负责人透露，年内还将推出"出入境+税务"联办通道，为外资企业提供更多元化服务。
从长远看，此次搬迁不仅是物理空间的转移，更是服务理念的迭代。
随着龙岩市国际交流合作深化，2025年跨境商务签注需求预计增长50%，新窗口的智能化设备配置和人员储备已预留30%的扩容空间。
分析人士指出，这种前瞻性布局将有效支撑闽西地区对外开放战略，为打造"海峡两岸融合发展示范区"提供行政服务保障。
政务服务窗口的迁址看似是一个行政事务的调整，实则体现了政府部门以优化营商环境、提升服务质量为核心的改革决心。
龙岩市公安局出入境管理支队此举，通过集中化、便民化的服务模式，让群众办事更加便捷，也为其他地区的政务服务改革提供了有益借鉴。
随着新窗口的正式启用，龙岩市的出入境管理服务必将迎来新的发展机遇，为经济社会发展和人员流动提供更加有力的支撑。