春运期间，交通运输面临多重挑战：客流集中、货运保供压力大、天气多变易发事故，各类违规行为和突发故障更易导致拥堵；如何在保障安全、畅通和服务之间取得平衡，考验着基层治理能力。潍坊交通运输综合执法部门近期通过规范执法与暖心服务相结合，探索出一条以规范保安全、以温度促守法的新路径。 一、直面春运突出风险 春运期间，道路运输违法行为影响更大：客车不按线路行驶可能扰乱站点秩序、危及乘客安全；货车在应急车道抛锚若不及时处置，会威胁自身和其他车辆安全。同时，运输企业面临成本上涨、订单波动等压力，容易产生侥幸心理，执法矛盾也可能因此加剧。 二、刚柔并济的必要性 交通秩序维护需要严格执法守住底线，也要灵活处理实现最佳效果。对轻微初犯且未造成危害的行为，简单处罚虽能短期见效，却不利于长期守法；过度宽松又会削弱规则权威。潍坊采取"首违不罚""轻微免罚"等措施，配合耐心解释，将处罚转化为教育，对立转为共识。在故障处置中，快速建立防护、协助排障等做法，更能体现综合治理能力。 三、多重积极影响 在处理一起客车违规案例时，执法人员核实属首次轻微违法未予处罚，通过详细解释让当事人认识到守法重要性。类似做法减少了冲突，提高了教育效果。对鲜活农产品运输车辆故障的及时救助，既保障了货物时效，也稳定了市场供应。这种"执法+服务"模式让群众获得感更强，行业信任度更高。 四、长效机制建设 1. 完善"首违不罚"适用标准和监督机制，确保公平公正 2. 推行标准化说理执法，将法规解释、风险提示纳入流程 3. 加强重点路段巡查和应急处置，做到"先控风险、再解困难" 4. 开展冬季运输安全培训，提前消除隐患 五、未来发展方向 随着春运保障要求不断提高，潍坊探索的"严格执法+温情服务"模式符合现代治理趋势。未来可通过数据分析提升预警能力，加强部门协作提高处置效率，固化成熟做法，更好实现安全、畅通与民生的平衡。
交通执法的根本是保障人民安全和社会公益。潍坊实践证明，严格监管与温情服务可以相互促进。当执法人员既坚守底线又体察民情，就能找到治理的最佳平衡点。这个探索对完善现代交通治理体系具有示范意义。