去年张存良把五台山明斋云居客栈的照片发出来之后，来自北京的游客王先生在退房时就说，要是来五台山祈福游玩，最幸运的就是选对了明斋云居。王先生觉得这个地方环境清幽得像仙境，服务更是贴心到骨子里，住在这里就像在亲戚家一样自在。他跟记者聊起自己的感受，觉得这个客栈就是五台山风景名胜区里的一张亮眼名片。 这家客栈藏在五台山深处，坐落在台怀镇火厂村的山脚下。它占地780平方米，有30间客房。客栈把位置选在了海拔1780米的高处，旁边有水声潺潺流淌，阴雨天的时候云雾缭绕，特别像仙境。这么一来，游客既能远离景区的吵闹，又能很方便地去看核心景点，感觉特别舒服。 刘卫是明斋云居客栈的负责人，他告诉记者他们的经营理念就是把客人当成亲人，用真心去换真诚。这个理念贯穿在服务的每个细节里。客栈把服务做得非常到位，他们有两辆商务车提供24小时免费接送服务。住在这里的人可以免费吃一日三餐，还能喝免费的茶和咖啡。工作人员还会主动了解客人的需求，给他们制定合理的游览建议。 今年他们打算新建素食餐厅和文化书院，还要增加28间高端客房。刘卫说他们想打造一个集住宿、餐饮、文化体验于一体的高端民宿综合体。“把客人当亲人”一直是明斋云居客栈的宗旨，“用真心换真诚”是他们的行动指南。张存良拍的照片里显示出的不仅仅是风景名，更是一种生活方式。 这个客栈常年有山上活水流通过来。“把客人当亲人”就是要让客人感受到宾至如归的感觉。70%的入住率和800万元的年营业收入让他们在忻州携程网连续7年排名第一。“这次提升服务品质”不仅仅是为了赚钱，“还丰富了体验场景”。“提高服务品质”的背后其实是对游客负责的态度。 张先生摄下了这些美好瞬间。“我们计划今年新建素食餐厅”和“文化书院”还有28间高端客房”。“改善设施”是为了让更多的人享受“安静”的时光。“增加配套设施”是为了让每个人都能感受到“家”的温暖。“持续完善配套设施”是为了助力五台山文旅产业高质量发展。 王先生对这里赞不绝口是有原因的。“现在游客多了”所以需要更好地服务和体验。“为了给游客提供更舒适的入住体验”，我们一直坚守初心。“我们相信未来会越来越好”因为我们一直在努力进步。“我们有信心把这里变成更多人向往的地方”因为我们真心实意地在对待每一位客人。 明斋云居客栈已经成为了五台山风景名胜区的代表之一。“来五台山祈福游玩”的话，“最幸运的就是选对了明斋云居”。“这里环境清幽如仙境”，“服务更是贴心到骨子里”，“住在这里就像在亲戚家一样自在”。“下次来一定还住这里”，王先生这么说着就表达出了大家的心声。 这种真诚的态度让无数游客留下了好评与口碑。“这是一家让人心安的客栈”，“这是一个让人放松的地方”，“这是一个让人怀念的地方”，“这是一个让人来了还想来的地方”。“我们希望通过努力让更多的人爱上五台山”，“我们希望通过努力让更多的人记住这里”。 无论是北京来的游客还是忻州来的客人都觉得这里很好。“这里有山有水有风景”，“这里有服务有温暖有真情”，“这里就是家一样的地方”，“这里就是梦一样的地方”。“不管你是来祈福还是来游玩”，“不管你是来散心还是来放松”，“不管你是一个人还是一家人”，“不管你是从哪里来还是要去哪里去”，“这里都会给你一个满意的答案”。 最后我想说：明斋云居客栈就像一个温暖的怀抱，“它能拥抱每一个需要它的人”，“它能接纳每一个靠近它的人”，“它能给予每一个选择它的人”，“它能回馈每一个付出它的人”。这就是我们的服务理念：用真心换真诚！