冬季冰雪旅游持续升温。如何把"冷资源"转化为"热产业"、把"季节性流量"沉淀为"稳定性消费",成为多地推动文旅融合和扩大内需的重要课题;2月5日,新疆乌鲁木齐丝绸之路国际滑雪场,一名3岁儿童在家长陪同下完成单板滑行,成为不少游客镜头里的焦点,也为观察冰雪消费新变化提供了一个生动切口。 一、新问题:亲子客群扩容带来的挑战 近年来,滑雪从小众体验逐步走向大众休闲。随着参与人群扩大,雪场面临的新问题更加具体:客群结构从以年轻人为主向家庭化、亲子化扩展,儿童安全、教学、装备适配等需求显著增加;消费决策从"单次打卡"转向"多次复游",对雪场服务品质、动线设计和配套供给提出更高要求;市场竞争加剧,雪场必须在产品细分与体验升级中形成差异化,才能把热度转化为可持续收益。 二、新趋势:低龄入门成为增长点 这名3岁儿童能够实现初级雪道滑行,既有家庭长期玩雪的积累,也与装备供给和教学服务的完善密切对应的。家长表示,过去因尺寸不合适等限制,低龄儿童难以系统体验滑雪;如今儿童雪具逐步丰富、租赁与购买渠道更便捷,低龄参与门槛下降,家庭消费意愿被深入激活。 更深层的原因在于,冰雪运动的社会基础正在变厚。公众健康意识提升,家长更愿意让孩子在户外运动中增强体能、培养勇气与规则意识。冰雪旅游的产品形态日益多元,从单纯滑雪延伸到玩雪、研学、训练营等复合业态,"带娃上雪场"成为不少家庭的周末选择。政策引导和赛事活动的带动效应持续释放,群众性冰雪运动氛围更浓,为亲子客群扩容提供了现实土壤。 三、新机遇:消费结构升级与服务体系迭代 亲子化趋势正在重塑雪场经营逻辑。与单一门票或雪具租赁不同,家庭客群往往具有更长停留时间、更强配套需求与更高复购潜力,能够带动教练课程、餐饮休闲、儿童专区、摄影服务及周边产品等多元消费。这种结构变化有利于推动"滑雪一日游"向"度假型、综合型"消费升级,增强冬季旅游的承载力与带动效应。 亲子客群也倒逼服务质量提升。低龄儿童上雪道,安全保障、分级教学、应急响应、雪道分流、家长陪护动线等环节都需要更精细的管理。雪场如果能够围绕儿童体验做标准化、专业化建设,不仅能提升口碑,也有助于培养未来的稳定客源,为冰雪运动的普及打下长期基础。 四、新举措:以安全为底线、以产品为抓手、以服务为支撑 业内人士建议,推动"冰雪+亲子"从热度走向成熟,需要在三个上持续发力。 首先,守牢安全底线。针对儿童和初学者完善分级雪道标识、限速与隔离措施,强化教练资质管理与课程标准,提升巡逻救援效率,形成可执行、可追溯的安全闭环。 其次,优化产品供给。围绕家庭需求推出更清晰的产品组合,如亲子体验课、儿童入门营、周末家庭套票等,并在装备端提供更细码段、更舒适的儿童雪具及头盔护具租赁服务,降低首次体验成本。 再次,提升综合服务。完善亲子休息区、儿童友好设施、室内外玩雪空间与餐饮配套,推动雪场与周边住宿、交通、商业联动,延长消费链条,提升整体满意度与复游率。 五、新前景:从流量窗口迈向产业常态 从一个3岁孩子的首次上雪道,可以看到冰雪运动大众化的现实路径:从家庭兴趣启蒙到规范教学入门,从单次体验到多次参与。随着装备制造、培训体系、运营管理和文旅配套完善,冰雪消费的增长将更依赖精细化供给与高质量服务。 对新疆而言,冰雪资源禀赋与特色文旅优势叠加,若能在亲子客群、青少年培训、冰雪研学等方向形成稳定产品体系,有望提升冬季旅游吸引力,拓展"冰雪+"的产业边界,让"冷资源"持续释放"热效应"。
从3岁孩子的雪板初体验——到千万家庭的冰雪新选择——这场发生在天山脚下的故事启示我们:推动全民健身需要更精细的市场细分,发展冰雪经济呼唤更包容的产业生态。当越来越多的孩子能在安全环境中享受运动乐趣,"带动三亿人参与冰雪运动"的目标必将绘就更加生动的现实图景。