当前，社区治理正从“解决事”延伸到“安顿心”。随着人口结构变化和生活节奏加快，老年群体更易出现孤独、焦虑、适应能力下降等心理困扰；青少年群体也学业压力、同伴关系、亲子沟通诸上产生新的心理需求。如何把心理关怀嵌入基层服务体系，成为提升公共服务温度、增强社会韧性的现实课题。 这个背景下，富港社区近日召开心理咨询师进社区专题研讨会，正式启动“幸福e家·心理暖心坊”服务项目。活动中，社区联合辖区民警、司法、妇联、工会、关工委等力量座谈交流，围绕重点人群帮扶、青少年健康成长、老年心理关爱等事项梳理需求清单，明确年度服务方向，并推出12项特色子项目，力求形成“需求发现—专业介入—跟踪评估”的闭环服务机制。 值得关注的是，项目突出“专业力量+社会力量”的协同路径。富港社区为国家二级心理咨询师王晶、李红燕颁发聘书，聘请其分别担任“初心护航”五老志愿服务团团长、副团长，推动心理专业服务与“五老”队伍的经验优势融合。一上，专业人员提供心理评估、咨询与团体辅导等支持；另一方面，“五老”志愿者熟悉社区情况、善于邻里沟通，便于日常走访中发现苗头性问题，提高服务的可达性与及时性。这种组合有助于减少心理服务“看得见却够不着”的情况，把关爱落到楼栋、落到家庭、落到个人。 清明节前夕，社区依托新项目开展首场青少年主题活动“传承雷锋精神 致敬青年英雄”心理宣讲。心理咨询师从青少年熟悉的生活场景切入，讲述雷锋同志事迹，并结合本地青年英雄故事，引导孩子们理解奉献、责任、互助等价值内核。同时，将清明缅怀内容融入课程，通过追思先烈、致敬英雄的仪式与讲述，帮助青少年建立“情感认同—价值判断—行为选择”的成长链条，让红色记忆转化为可实践的日常行动，比如关心同学、感恩父母、参与志愿服务等，从小事做起。 从治理层面看，这类活动的意义不止于一次宣讲，更在于把心理健康教育与思想道德建设衔接起来。心理成长需要价值引领，价值认同也离不开情感支持与科学方法。通过专业视角解读精神品质，有助于青少年在面对挫折与压力时形成更稳定的内在支撑，增强同理心与社会责任感；对老年群体而言，常态化心理关怀与更多社会参与机会，也有助于缓解孤独感、提升生活满意度，促进家庭与社区关系更加和谐。 富港社区有关负责人表示，下一步将持续整合心理资源，依托“五老”志愿者力量，常态化开展心理疏导、家风家教、青少年成长护航等服务，推动多部门联动，把居民急难愁盼问题化解在基层、解决在萌芽。业内人士认为，社区心理服务要走向长效，关键在于完善转介机制与风险预警：对一般性情绪困扰，可通过团体活动与咨询服务进行疏解；对需要更诊疗的个案，应建立与专业医疗机构的衔接通道；同时在隐私保护、服务规范、人员培训等上形成制度保障，确保服务既有温度也有边界。 展望未来，随着基层公共服务从“有没有”向“好不好”提升，心理服务的公共属性将更加凸显。以项目化方式把心理关怀融入社区治理，有助于在居民之间形成更多互助网络，逐步累积信任与安全感。富港社区的探索表明，将专业服务、志愿力量与红色教育资源统筹起来，不仅能提升“一老一小”的获得感，也为基层治理注入更持久的情感连接与精神动力。
清明追思寄托着共同记忆，也为青少年树立价值坐标提供了生动课堂；将英烈教育与心理健康服务结合起来——既能让红色基因更深入人心——也能以更专业、更细致的方式守护“一老一小”的情绪与尊严。基层治理的成效，往往体现在对细微需求的回应和对长期问题的持续投入；把心理服务做到家门口，是以民生温度托举社会韧性的务实举措。