中东这边空域全关闭，航班跑不起来，给咱们阿联酋航空带来了大麻烦。3月1号的时候，阿航就在微信公众号里说了，这72小时内想出行的旅客，要不就把机票退了，要不就改签到原来出发日期的10天内，去那个目的地。 3月2日的晚上，迪拜和阿布扎比那边机场开始慢慢恢复了，能起飞一些航班。阿航也宣布要开始跑部分航班了，主要是先把已经订了票的旅客给送走。 到了3月3日，阿航又发了新通知。他们说了，现在处理改签的人手特别多，时间也延长了，还在和代理公司一起干活呢。不过现在活儿太多，大家耐心点等一等。 咱们旅客要是想知道自己的航班到底咋样了，可以直接去阿航官网查实时状态。微信服务号的菜单栏里也有个“邀你飞行”，下面有个“航班状态”，也能自己查。 联系方式的话，可以打客服电话（中国是+864008822380，迪拜总部是+971600555555），或者在线找客服（英文官网Live chat或者微信服务号“阿联酋航空Emirates”）。如果线路太堵打不通，先别着急，过会儿再试或者换个别的方式试试。 为了能及时收到通知，你得去官网“管理预订”那里把自己的联系方式确认好更新一下。微信服务号里的“邀你飞行”下面也有“管理预订”，也能干这事儿。 其实这次事儿是因为美国和以色列在3月1日对伊朗发动了袭击，中东好几个国家的机场都关了门。迪拜、阿布扎比和多哈这几个枢纽机场受到的打击最大。这几个地方本来就是连接欧洲、非洲和亚洲的关键节点嘛。 航空数据分析公司Cirium的报告说，具体到底有多少人滞留不好说。但光这三个机场加起来，经过阿航、卡塔尔航空和阿提哈德航空中转的人就有9万一天呢。美联社也说了，好多人都因为改签到了这儿。 现在大家都急着改签，电话打不通、网站挤爆了、旅行社也忙得不可开交。信息乱套了沟通也不灵通，这让情况变得更紧张了。 现在航班到底还要停多久还说不准。不过最新消息是迪拜机场和阿布扎比机场已经在3月2日晚上开始有限度地恢复运营了。阿航也说了要开始飞一些航班了。受影响的旅客应该能直接收到阿航的通知。 迪拜和阿布扎比的机场也建议大家去之前先跟航空公司确认一下航班的动态。阿航也特意提醒大家，在没收到航空公司通知之前千万不要贸然去机场。