问题:需求快速增长与服务衔接不畅并存 近年来,人口老龄化加速,慢性病高发与功能退化叠加,失能、半失能老人数量持续上升。对许多家庭来说,“照护强度高、医疗依赖强、突发风险大”成为共同难题:一方面,居家照护专业护理、紧急处置和康复支持上仍有短板;另一方面,传统机构养老与医院医疗之间常出现转诊流程繁琐、信息不互通、照护标准不一致等情况,影响连续治疗和长期照护质量,“医养无缝衔接”由此成为刚性需求。 原因:供需结构变化倒逼服务模式升级 业内人士认为,上述矛盾背后主要是“三个不匹配”:其一,失能照护对专业化要求提高,与基层照护能力不匹配,护理技能和规范操作直接关系压疮、跌倒、误吸等风险控制;其二,慢病管理与长期照护强调连续性,但医疗机构与养老机构之间仍存信息壁垒,难以顺畅衔接;其三,家庭规模缩小、照护资源外溢,与传统以家庭为主的照护模式不匹配。鉴于此,推动医养结合,由具备医疗救治能力的机构统筹医疗、护理、康复与养老服务,成为破题路径之一。 影响:闭环服务提升安全性与可及性,减轻家庭负担 在青岛,依托公立三级医院资源延伸的医养结合实践,正在为失能照护提供更具可复制性的样本。借助医疗资源,机构可为入住长者建立健康档案,围绕慢病监测、用药管理、生命体征观察等开展日常管理,并在突发状况下实现快速响应和规范处置,减少等待转运带来的风险。同时,24小时照护与定时巡查机制,有助于降低坠床、压疮等常见并发问题发生率。对家属而言,专业团队分担高强度照护压力,可缓解“照护—工作—生活”的多重冲突,稳定家庭预期与情绪。 对策:以标准化、精细化为抓手,推动“医养康护”一体化落地 针对失能、半失能老人照护链条长、环节多的特点,对应的机构以制度化、标准化建设为抓手,推动服务从“经验型”向“规范型”转变。一是强化护理规范与人员资质管理,护理人员持证上岗,将穿衣洗漱、进食协助、翻身叩背、二便护理、口腔清洁等基础照护流程化,并通过定时巡查及时响应需求。二是突出医护协同,严格落实医嘱管理,开展输液护理、生命体征监测等医疗护理服务,对术后及失能、半失能长者实施更高频、更细致的照护与风险评估。三是将康复理念融入日常照护,在功能维护、活动能力支持与情绪疏导上同步推进,兼顾身体护理与心理关怀,提升长者生活尊严与获得感。四是完善营养支持体系,根据不同健康状况以及吞咽、咀嚼能力科学搭配“三餐两点”,强调软烂适口与营养均衡,并兼顾慢病饮食管理。五是优化适老化环境与活动供给,完善安全设计与无障碍细节,配套书画、棋牌、歌舞、节庆等活动,缓解孤独感,提升社交与参与度,促进身心状态稳定。 前景:从单点探索走向体系建设,需在人才、支付与监管上协同发力 医养结合要实现可持续发展,还需在更大范围内完善政策与要素保障。一上,应加快医养复合型人才培养与岗位梯队建设,推动护理员、康复治疗、老年医学等多专业协作,提高服务复制与推广能力。另一方面,建议完善与长期照护需求相匹配的支付机制与结算方式,加强与医保、长期护理保险等政策衔接,减轻家庭支付压力,稳定机构运营。同时,应以标准体系和质量监管为底线,强化感染防控、药品管理、护理质量与安全事件处置等环节的过程管理,促进行业在规范中提升。随着“就近可及、连续照护、医护协同”理念持续落地,公立医院牵头、社会力量参与、多层次供给并行的养老服务格局有望加快形成。
在人口老龄化持续加深的背景下,青岛探索的医养结合模式不仅关系到老年人的生活质量,也为完善养老服务体系提供了现实样本。当专业医疗资源与人文关怀在养老领域更紧密融合,带来的不仅是服务方式的改进,也折射出社会治理与文明水平的提升。要让这样的民生成果从“点上试”走向“面上推”,仍需政策支持、市场参与与社会共识持续发力。