一、漂泊近三十年,老人大年初一踏入派出所求助 2月17日,农历乙巳年正月初一,南京铁路公安处阜宁东站派出所值班室迎来一位求助者。一名衣着简朴、神情疲惫的老人独自走进派出所,对值班民警说出了最迫切的愿望:回家。 老人称,自己早年外出务工时与家人失散,此后长期流浪,前后漂泊28年。多年辗转让他对故乡的记忆逐渐模糊,只能说出几位亲属的姓名和大致的户籍所在地。 二、线索残缺,民警多方联动展开核查 老人提供的信息十分有限:没有具体地址、没有联系方式,仅有模糊姓名和地名。值班民警先为老人送上热水和食物,安抚情绪后立即启动核查。 民警随即与老人户籍地所在村委会及乡镇派出所取得联系,请求协助比对信息、逐步排查线索。经多方核实,民警最终联系上老人的侄女。侄女将老人的视频图像发到家族群后,家属当即确认其身份,失散多年的亲人终于有了消息。 三、相拥而泣,迟来的团圆令人动容 身份确认后,家属第一时间驱车赶到派出所。相见那一刻,老人和亲人紧紧相拥,久久落泪。 老人的妹妹握着民警的手哽咽道谢,称如果没有民警帮助,可能很难再见到兄长。民警同时叮嘱家属照顾好老人的生活起居,帮助他逐步适应回归家庭后的生活节奏。 四、背景审视:流浪失联群体的现实困境不容忽视 这次寻亲并非孤例。因务工失联、精神疾患、家庭变故等原因导致的人员走失和长期流浪,在现实中仍然存在。该群体往往缺少有效身份信息和社会支持,难以通过常规渠道求助,容易陷入长期漂泊。 近年来,公安机关推进“团圆行动”等寻亲工作,依托人像比对、DNA数据库、跨地区协查等手段,已帮助不少失联人员与家属重新取得联系。阜宁东站派出所此次成功寻亲,也说明了对应的机制在基层的实际效果。 五、前景展望:制度保障与人文关怀需双轮驱动 帮助流浪失联人员回归家庭,既需要一线民警的及时处置,也需要更完善的制度支撑。更完善跨部门、跨地区信息共享机制,提高救助站与公安机关的协同效率,加强对流浪人员的主动发现和及时介入,才能减少长期失联带来的家庭悲剧。 同时,社会对流浪失联群体的关注与接纳同样重要。每一个走失者背后都是一个家庭,每一次成功寻亲都是对亲情的守护。
这场发生在大年初一的寻亲,既是基层一线守护群众的一个缩影,也提醒我们:社会治理不仅要维护秩序,更要及时回应群众的求助;把联动机制做细、把救助链条接稳、把服务延伸到位,才能让求助有回应、离散有归期。