就在1月22日晚上，天气特别冷，济南的凤鸣路金口街，公交司机付斯琪碰到了一件事儿。那天晚上大概22点15分，有一位韩女士带着一家三口上了她的车。她一开车就发现韩女士好像坐错了方向，急得不行。原来她们本来是要坐K235路去鲍山地铁站的，结果误上了K238路。现在末班车已经开走了，她们这下可着急了。 付斯琪看她们挺无助的，就主动说她收完车之后能用自己的私家车把她们送过去。她说话算数，等车停稳之后就开车送韩女士一家去了鲍山地铁站。韩女士特别感动，特地给K238路车队送了一面锦旗。锦旗上写着：“寒夜公交遇温暖 平安归途满心欢”。 付斯琪自己说这事儿没什么大不了的，保障乘客安全是她的职责。不过大家都觉得她的举动特别暖心。分析一下这个事儿就知道，它不光是一个人做好事这么简单。首先说明一线公交司机很有责任心和服务意识；其次说明城市公共服务还需要一点人文关怀；最后还说明大家互帮互助能让城市变得更文明。 这种事儿在济南其实挺多的，公交车司机经常帮助有困难的人。这些平凡的好人好事积累起来就能改变一个城市的形象。大家觉得现在的公共服务行业从业人员怎么样？其实他们就是城市文明的镜子啊。 所以啊，付斯琪师傅就是这么个爱管闲事、热心肠的人。她用行动告诉我们：城市的温度不仅仅是高楼大厦和方便的设施带来的，更是人与人之间的善意和互相帮助带来的。我们要多弘扬这种爱岗敬业、乐于助人的精神才行啊。