近年来,如何让行风建设真正入脑入心,成为各级政府部门面临的重要课题。
河南省漯河市市场监管局通过创新教育载体、完善监督机制等方式,探索出一条行风建设的有效路径。
该局推出的"警钟长鸣"便签本长14厘米、宽10厘米,收录了65个各地行风问题典型案例。
每个案例都详细记录了违规细节和深刻反思,将抽象的行风要求转化为具体可感的教育素材。
这一创新做法让警示教育从会议室走向日常工作,从集中学习变为随时提醒,实现了教育方式的重大转变。
在完善监督体系方面,该局构建了多层次、全覆盖的监督网络。
通过开展"科长走流程"活动,发现并解决办事不便等问题22个,推出改进举措26条,切实减轻了群众办事负担。
数据显示,相关措施让群众少跑腿800余次、少交材料600余份,办事效率显著提升。
12315投诉举报平台成为服务群众的重要窗口。
三年来,该平台共办结各类诉求12.2万件,为群众挽回经济损失2538万元,充分发挥了维护消费者权益的职能作用。
为强化外部监督,该局设立10个行风观测点,聘用31名行风监督员,让群众从单纯的"被服务者"转变为积极的"监督参与者"。
这种开放式监督模式有效拓宽了监督渠道,提高了监督实效。
在风险防控方面,该局坚持问题导向,围绕行政审批、行政执法、日常监管、财务管理等关键环节,全面排查风险点55项357个。
针对排查出的风险点,从日常监督、制度规范等方面加强防控,推动权力运行更加规范透明。
该局还注重营造廉政文化氛围,通过打造廉政文化长廊、发送节前廉洁提醒等形式,强化源头防控。
三年来,行风督查实现全部一线单位全覆盖,下发通报15期,以严格督查推动行风持续向好。
从实施效果看,这些举措不仅提升了队伍素质,更重要的是改善了营商环境,增强了群众和企业的获得感。
通过制度创新和机制完善,该局在行风建设方面取得了显著成效,为其他地区提供了有益借鉴。
从"口袋书"的小切口到行风建设的大变革,漯河的实践印证了"警示教育具象化、监督治理精准化"的改革逻辑。
这种将纪律约束融入日常、把群众监督挺在前面的做法,不仅为基层治理现代化提供了新思路,更彰显出作风建设永远在路上的深刻内涵。
随着长效机制持续完善,这种"小载体撬动大效能"的创新范式,或将为更多领域治理创新提供有益借鉴。