3月21日中午，南航的CZ3554次航班（从上海虹桥到深圳）刚一离地就撞上了鸟。机组人员按照规矩把飞机安全开回了上海虹桥国际机场。机场立马启动了应急预案，给旅客安排好服务。公司火速调来另一架飞机接替任务。为了这事给大家带来的麻烦，南航表示很抱歉。不过咱也得说说飞机为啥返航，这个消息是网友们先传出来的。当天下午就有网友爆料说，自己坐的这趟航班起飞没一会儿就调头回去了，下飞机后大伙儿都瞧见机头雷达罩好像掉了一块。有乘客还说起飞时有点晃悠，听说就是撞鸟给撞的。另一位旅客告诉记者，航空公司已经给他们换成新飞机接着飞了。看那旅客拍的照片就能发现，飞机机头当时都被遮起来了。记者在“航旅纵横”这样的飞行App上查到，这趟航班12点43分从上海虹桥机场起飞，13点06分又回到了虹桥机场。飞机是宽体的A330型，服役已经8年了。后来记者问上海虹桥机场的工作人员，对方说这趟航班确实晚点了，但具体原因得去问航空公司。南航客服查了之后说，就是机场那边有鸟害才导致飞机返航并晚点的，后面的航班估计当天下午就接着飞了。