道路开挖项目与城市运行密切涉及的,既关系地下管网、道路结构等公共安全,也牵动交通组织与市容秩序。长期以来,此类事项往往涉及住建、自然资源、公安交警等多个部门,企业和施工单位在不同窗口间来回提交材料、等待审核,常见问题集中体现在“跑动次数多、信息重复填、部门意见不一致、办理周期不可控”等,既增加制度性交易成本,也容易影响市政维修、管网更新等民生工程进度。 问题的形成,既有管理链条较长的客观因素,也与流程设计方式有关。过去审批多按部门职责分段推进,材料分散、节点串联:先做规划相关审核,再做交通影响评估,再申领施工许可。此类“先后顺序”在一定程度上便于职责划分,却容易造成重复审查与等待叠加;同时,现场勘验由各单位分别组织,因时间安排、标准口径不同,出现多次到场、反复沟通的情况,项目单位为协调意见耗费大量精力。随着城市精细化治理需求提升,传统路径在效率与体验上的短板更为突出。 针对上述堵点,兰州市将道路挖占纳入“高效办成一件事”改革框架,推动审批从“分段管理”向“整体服务”转变。其核心做法,一是流程再造,突出“并联”理念。以住建部门为牵头主办单位,统一受理项目申请、统筹审批流程,将自然资源、公安交警等部门调整为线上协办单位,通过统一的工程审批管理系统同步共享项目信息、开展在线审核,减少项目单位在不同部门间重复提交材料与线下跑动。二是机制创新,突出“联合”理念。将原来多部门分别到场勘验改为一次联合勘验,由牵头部门根据项目情况统一预约主管部门共同到场,从规划合规、交通安全、施工可行性等维度现场沟通、当场形成一致意见,减少因标准差异导致的反复协调。三是数字赋能,突出“在线”理念。围绕在线申报、同步审批、电子证照等环节提升系统支撑能力,让审批流转、意见反馈和结果出具更可追溯、更透明,压缩不必要的等待时间。 改革带来的影响,首先体现在效率提升与成本下降。对项目单位而言,过去“跑多次、等多轮”变为“提交一次、协同办理”,时间成本与沟通成本明显降低;对管理部门而言,信息共享与并联办理减少重复审查,提高资源配置效率,有利于把更多精力投入到事中事后监管与工程质量安全。其次体现在治理方式优化。联合勘验把分散的专业判断前移并汇聚到同一现场,有利于统一尺度、减少矛盾意见,避免“各说各话”导致的管理摩擦。再次体现在城市运行保障能力增强。道路开挖往往与抢修抢险、管网改造、民生项目建设相连,审批更高效、组织更顺畅,有助于提升城市应急处置与基础设施更新的响应速度。 从对策层面看,推进此类改革关键在于“权责清晰、数据共享、标准统一、闭环监管”。牵头单位要把受理、协调、督办责任落到实处,防止“主办不主责”;协办单位要在时限、口径和反馈方式上形成统一规则,减少隐性环节;信息系统要确保数据同源、材料复用与过程留痕,避免线上线下“两张皮”。同时,道路开挖审批简化并不意味着监管弱化,应同步完善事中事后监管机制,强化对施工围挡、交通组织、文明施工、恢复质量等关键节点的监督检查,形成“审批更简、监管更严、服务更优”的制度闭环。 面向前景,随着城市更新、地下管网改造等任务持续推进,道路开挖需求将保持较高频次。兰州探索的极简审批路径,体现出以企业和群众体验为导向的改革取向,也为更多跨部门事项提供可复制的思路。下一步,可在总结经验基础上继续推动标准化建设,例如细化联合勘验清单、统一交通影响评估要点、完善电子证照跨场景应用,并探索与施工监管、信用管理、工程验收等环节更深度联动,实现从“办成”向“办好”、从“提速”向“提质”升级。
政府效能提升重在流程优化而非环节增加。兰州道路开挖审批改革通过"减环节、提效率",展现了"放管服"改革的实质。这种以问题为导向、以群众体验为标准的做法,将持续改善营商环境,助力城市高质量发展。