酒泉市创新基层协商机制破解治理难题 政协智慧助力民生改善与乡村振兴

问题——基层治理点多线长,诉求多元且分散;随着城镇化推进和人口流动加快,社区物业矛盾、公共设施维护、市场经营秩序、乡村产业组织化不足等问题叠加出现。一些事项牵涉部门多、利益主体多,仅靠行政推动,容易出现信息不对称、沟通成本高、落实链条长等情况,亟需基层建立更有韧性的协商渠道,把矛盾化解在萌芽,把共识凝聚在一线。 原因——治理精细化要求提高,协商渠道必须“下沉”并“常态化”。酒泉地域广阔、城乡结构多样,群众需求呈现“身边小事高频、公共事务复杂、产业发展诉求上升”的特点。协商民主要起到作用,关键在于平台建到群众身边:议题从群众中来,办法在协商中定,结果用制度固定,形成可持续的运行闭环。 影响——平台织网,协商阵地延伸到“家门口”。酒泉各级政协组织推动协商向基层延伸,构建覆盖城乡、上下联动的协商网络。在肃州区西北街街道,围绕居民急难愁盼,探索“小板凳议事会”“邻里圆桌会”等微平台,推动裸露土地整治、供水管网接入等10余项民生问题落地。肃州区东南街街道完善“1+6”议事架构,建成社区协商议事室、网格楼院议事点和社情民意收集站,尽量把议题征集、协商开展、共识形成放在一线完成。面向农牧区,阿克塞县红柳湾镇整合资源建设镇村协商议事室,并以“凉亭议事”等便民形式组织农牧民参与;瓜州县渊泉镇打造协商驿站,探索多样化议事场景,2025年已协商推动解决各类问题19件。敦煌市沙州镇建立“127”协商议事机制,依托委员工作站、社区议事室和委员工作室开展协商议事90余场次,推动解决管道堵塞、物业纠纷等问题170余件,协商触角深入延伸到基层末梢。 对策——精准选题、聚合力量,把“议得好”转化为“办得成”。酒泉市政协把协商重点对准治理痛点、民生难点和发展堵点,推动政协委员、政府部门、企业和群众代表同题共答。在社会治理上,肃州区西洞镇针对火车站周边环境整治和设施滞后等问题,组织多方协商,推动站前道路硬化、弱电线路改造等工程落地,提升城市“南大门”形象和通行体验。敦煌市围绕夜市管理等热点难题,通过协商推动建立业主委员会和行业组织,引入“阳光菜单”“先行赔付”等机制,游客投诉率下降近30%,实现市场活力与秩序维护的平衡。 民生保障上,协商机制成为回应“急难愁盼”的有效路径。肃州区东南街街道聚焦部分住户供暖不热问题,组织政协委员、供热企业和居民代表多轮协商,推动确定管网改造方案,改造后住户满意率达到98%以上。瓜州县渊泉镇回应双职工家庭托育需求,探索“群众点单、社区派单、委员接单”协同机制,建成当地首家社区嵌入式托育中心,补齐公共服务短板。肃州区西北街街道推动银星景苑小区供水管网接入城区主管网,解决1327名居民长期用水不稳定问题,体现协商成果向治理效能的直接转化。 产业发展上,协商把资源要素“聚起来”,为乡村振兴增添动能。玉门市柳湖镇围绕戈壁产业园资金与技术短板,通过协商引入“衔接资金+社会资本+村户联动”模式,建成2300亩现代化蜜瓜产业园,带动农户人均增收1.8万元。肃州区三墩镇通过协商推动土地流转4000亩,引进食葵产业,村级集体经济增收32万元,近100名群众实现就地就业,协商产业组织、利益联结和就业扩容中作用更为明显。 同时,酒泉通过机制创新提升协商质量与执行力度:议题来源上探索“线上+线下”广泛征集,确保贴近民生;程序上强调调研前置,协商分层分类推进;落实上完善跟踪督办、结果反馈等闭环管理,推动协商从“讨论”走向“解决”,从“个案推进”走向“制度固化”。 前景——从“有平台”到“强治理”,协商民主仍需持续深化。下一步,酒泉市政协将继续在协商规范化、参与广泛化、成果可评估化上下功夫:一上,进一步推动协商与网格治理、行业自治、基层法治建设衔接,增强规则性与公信力;另一方面,围绕城市更新、公共服务均衡、文旅市场治理、乡村产业链延伸等领域拓展协商深度,推动更多部门协同、更多群众参与,让协商成果更快转化为治理成效和发展实绩。

基层治理的难点,往往在于诉求多、牵涉广、协调复杂;基层治理的突破,也常常始于一张桌、一次协商、一份共识。酒泉的实践表明——把协商平台建在群众身边——把协商过程嵌入治理链条,把协商成果落到具体项目,既能提升公共决策的科学性和可执行性,也能在共商共治中凝聚人心、汇聚力量。协商民主越贴近基层、越聚焦问题、越注重实效,就越能为治理现代化打下更坚实的基础。