科技赋能文旅融合 春节公园成为城市新地标——全国城市公园创新服务模式吸引游客超2.7亿人次

问题——春节假期延长与消费结构升级叠加,传统“走亲访友+热门景区”模式难以完全承接不断增长的休闲需求,市民游客对“近距离、高品质、强体验”的公共空间供给提出更高要求。城市公园既要承载客流高峰,又要兼顾安全、秩序与多样化服务,如何把“人气”转化为“体验”和“消费”,成为各地文旅与城建部门共同面对的课题。 原因——一方面,公共交通便利、入园成本低、适合家庭出行,使“逛公园过大年”成为就地休闲的重要选择;另一方面,各地以文旅融合为抓手,将非遗、灯会、花展、集市等内容植入公园场景,带动消费链条延伸。更值得关注的是,新技术从展示走向应用,服务型机器人、智能终端与低空配送进入公园日常运营,提升了游园效率与互动性,也为节日场景注入新鲜感。 影响——从供给侧看,近1.5万项特色活动以更精细的主题策划连接“传统年味”和“现代生活”,推动城市公园从单一绿地向复合型公共空间转变。科技应用成为突出亮点:在湖北黄石国家矿山公园,面对井下探幽项目需步行1400多级台阶的实际困难,景区引入智能外骨骼设备,减轻游客体力负担,并配套智能讲解工具,帮助游客更系统了解矿冶文化与工业遗址价值;在深圳莲花山公园,无人机空投柜在高峰时段提供饮品和特色小吃配送,现场起降频次密集,叠加智慧跑道、机械臂咖啡机、太阳能无线充电座椅等设施,拓展了公园服务半径与消费触点;在成都等地,机器人、机器狗作为“园区新员工”与游客互动,让传统年俗与科技体验同场呈现。另外,“春节运动不打烊”在多地升温:陕西汉中连续推出“全民健身大拜年”系列活动,航模、轮滑等表演与趣味项目面向市民游客开放;贵州六盘水组织篮球、足球、跳绳等体育项目,增强节日参与感;江苏南京、江西南昌等地公共场馆通过免费或低收费惠民举措,降低健身门槛,推动假期消费从“吃住行游”向“健康服务”延展。节日期间各类花展轮番登场,如广东顺德顺峰山公园四季花海约15万株紫罗兰集中开放、玫瑰园多品种月季进入盛花期,继续提升了公园景观吸引力,丰富了“生态年味”。 对策——面向持续增长的假日客流与新型服务业态,各地需要在“供给扩容”与“安全托底”之间实现平衡:一是完善假期客流监测与分时预约、动线组织、应急疏散等机制,提升承载能力与舒适度;二是推动机器人辅助讲解、无障碍助行等面向老年人和亲子群体的服务标准化,避免“新技术热闹、使用门槛过高”;三是对无人机配送等低空应用加强场地设置、飞行频次、设备检修、气象评估与人群密集区管控,守住安全底线;四是引导文创市集、体育活动与园内餐饮零售规范经营,提升消费体验与监管效能;五是坚持绿色办园,做好垃圾分类、噪声控制与生态保护,让“烟火气”不扰“生态味”。 前景——从数据看,城市公园已成为假日经济的重要承载体,也是展示城市治理能力的窗口。随着公园场景持续“上新”,未来的竞争点将从单一活动堆叠转向系统化运营:以科技提升服务效率,以文化内容增强城市辨识度,以运动健康拓展公共服务边界,并通过常态化活动机制平抑节假日供需波动。可以预期,“公园+科技”“公园+体育”“公园+非遗”的融合将进一步加深,带动对应的产业链在城市社区周边形成更稳定的消费生态。

从机器人助手到樱花花海,从智慧跑道到全民冰壶,这个春节的城市公园生动诠释了"人民城市"的建设理念。当科技创新与传统年俗在绿意空间里碰撞,不仅重构了现代人的节日记忆,更为城市公共服务的提质增效提供了可复制的样本。未来,如何持续平衡技术应用与人文关怀,将成为城市治理者的重要命题。