西安北站那叫一个热闹，2月12日中午，这达到层的南北通道里全是人。三秦都市报的记者李佳在那儿看到，西安市公安局公交轨道公安局十八大队的一级警长王小兵就在那儿站着呢，眼睛不停地扫过往的旅客，随时准备给大伙儿指路、答疑。那天正好是腊月二十五，春运高峰已经来了。记者现场发现，王小兵站的这个点特别关键，它既是连接南北广场停车场的主路，也是游客换乘地铁、出租车或者寄存行李必经的地方，简直就是来西安游客见到的“第一个窗口”。 每年春运都是人头攒动，今年咱们的安保升级了。西安市公安局公交轨道公安局在通道最中央立了个“钉”字岗，王小兵他们这些人一天24小时轮班守在这儿。王小兵说这就是为了服务大伙儿、吓唬吓唬坏人。高铁北站是立体的，很多人习惯了在车上用导航，但下车后走路找地方、换地铁出租车的时候，导航就不顶用了，提着大包小包容易急眼。我们站在这儿就是让大家一抬头就能看见警察，有问题随时问我们。 这个北站可是个大枢纽，春节期间一天得有30多万旅客在这儿挤来挤去。十八大队就是保卫这儿的主力部队。为了把这事儿办好，2026年春运他们想出了点、线、面的办法。不光有这个“钉子岗”，警力还往进出站口和广场这些关键路段延伸。巡逻的民警在人多的地方来回走，主要是看有没有危险东西和打架的情况。 这时候就有个叫郑女的游客从重庆来西安玩，在通道里跟她的朋友走散了。她指着奶茶店那边说行李寄存了可找不到柜子。王小兵拿过她的手机看了照片一眼就说清楚了：“这是南口附近呢。你记的那个照片是北口右手边呢。”原来高铁站上下两层导航不一样。他赶紧领着郑女士走过去，结果一下子就找到了她的行李柜。