2月22日那天早上九点,武当山景区门口热热闹闹的。武汉来的游客李女士刚在太子坡停车场歇脚,就被一阵头晕恶心给闹得不轻。正在巡逻的“小红帽”看到她不对劲,赶紧把她请进了旁边的工会驿站。值班医生递上一杯热水,又给她贴了晕车贴,还教了缓解的小法子。李晋喝完水后觉得舒服多了,她直夸驿站里的人特别热情,让人心里热乎乎的。 其实在春节期间,这种暖心的事儿在武当山工会驿站里可不少见。不管是给游客递上一杯热水,还是问上一句好,都让这些远道而来的人不光看到了仙山的风景,还体会到了当地人民的温度。这股暖流不光温暖了游客的心,也滋润着那些坚守岗位的一线职工。在武当山工作了14年的陈荣星,今年春节还是没回家。他是景区综合执法大队太子坡中队的副队长,平时都在外面跑活儿。 有一次他走进驿站看了一眼,发现里面冰箱、微波炉、休息椅啥都有,墙上还贴着春联和福字。看到这满屋的年味儿,陈荣星忍不住感叹:“最大的感受就是‘被惦记’。”正因为有这些看似平常的细节照顾着大家,才让在景区辛苦工作的一线劳动者觉得回家一样踏实。 现在武当山特区一共建了10个工会驿站,其中景区内就有3个。每年能为游客提供约1万人次的服务,还给一线职工提供了大概3.5万人次的帮助。这些小站点主要是盯着环卫工人、景交车司机这些常年在户外干活儿的人,还有游客心里急需要解决的问题。 他们提供的服务挺全乎的:让大家伙儿歇脚、喝水、吃热乎饭、取暖充电、解决突发状况、咨询旅游路线等等。艾照青是武当山特区群团工作部的副部长,他说这就是要“打通服务职工和游客的最后一公里”。 艾照青还表示,他们就是想让这些在岗位上坚守的人工作得安心,也让那些从武汉或者别的地方赶来游玩的人玩得舒心。真正做到服务不打烊、关爱不断线、温情满旅途。 通过工会驿站这个窗口,艾照青希望能让更多人感受到武当的热情和温度。让大家来仙山不光能看见美景,还能感受到这里的人情味。