苏州相城区元和街道依云水岸社区最近组织了一场给大伙儿办实事的活动。这次工作的核心目标是给居民营造更舒适的生活环境，把惠民政策真正落实到位。网格员们这次可没闲着，大家主动联合物业，一块忙活起来。他们先是把周奶奶家门口堆放的杂物给清理掉了。原本大家担心可能会碰到周奶奶，她比较固执，不愿意配合清理。可网格员们一点也不着急，先耐心地听老人的心声，再耐心地讲解堆放杂物的安全隐患。最终周奶奶也理解了大家的苦心，配合把杂物清理干净，楼道里一下子就变得敞亮多了。同时还有一位居民来社区办理独生子女父母光荣证相关的奖励领取。可是办理过程中发现这位居民虽然户籍在这，可退休单位不在苏州市五城区内。工作人员了解情况后也没有直接拒绝居民，而是积极帮忙出主意。他们多方联系相关部门弄清楚具体流程和所需材料。然后把详细情况记录下来再讲解给居民听，全程协助居民对接，最后顺利帮居民解决了问题。依云水岸社区下一步还会继续推动网格服务工作深入开展。网格员们会继续深耕岗位，关注环境整治和政策落实等民生大事。时刻倾听居民诉求、解决实际生活中的小问题。这次活动获得了社区居民的一致好评和认可。小事见初心，网格暖人心！