近年来,河北省衡水市枣强县在推进基层治理现代化过程中——针对社区治理中的突出问题——探索建立红色居民议事会制度,通过党组织引领、居民参与、多方协商的方式,提升基层治理效能,为城市社区治理提供了实践样本;枣强县委社会工作部调研发现,社区居民诉求主要集中在物业管理、邻里关系等,但不少小区公共事务管理机制不完善,居民缺少有效的沟通协商渠道,导致矛盾纠纷难以及时化解。一些小区因沟通不畅使问题长期积压,影响社区稳定。
基层治理的难点往往不在“有没有办法”,而在“有没有一套让大家愿意坐下来、说得清、办得成的办法”。枣强的探索表明——把组织优势转化为协商平台——把群众诉求纳入制度化程序,并通过闭环落实回应关切,才能让共建共治共享从理念走向日常。越是贴近民生的细微处,越需要用机制把人心聚拢、把规则立住,基层治理的韧性与温度也由此不断增强。