2024年3月15日，长沙晚报掌上长沙报道，婚介中心经营者手写“包成功”承诺没兑现，落款竟然是假名。莫晓齐阳杰报道称，这次案件提醒大家小心“包成功”这种营销话术。祝某2024年6月和一家婚介服务中心签了协议，服务期12个月，给5次介绍，服务费1998元。签合同前，祝某问了一下服务次数有没有限制，中心的人就随口承诺要“介绍到你成功为止”，还在合同后面写了下来，落款是“赵某”。祝某信以为真就把全款给了。后来中心一共给祝某安排了4次见面，但都没成。等到2024年8月，这个婚介中心就不开了。之后他们只退了600元钱。中心总部也只答应再给1次服务，不愿意再履行当初的承诺。祝某很生气，要求退全款遭拒，所以就去长沙仲裁委员会申请仲裁了。请求退还剩下的服务费1398元、付违约金和赔偿维权费用。 仲裁庭查清了情况：协议里写的是5次介绍，还写了不退费和不保证成功。但合同末尾皮某用笔写了句“介绍到本人成功为止赵某”，这对服务期限和次数做了实质改变，成了合同的核心内容。赵已经跟皮某对上过号了，皮某用笔名签约是想给消费者维权设置障碍。加上他们关门就没法继续提供线下服务了，总部也只答应按照原来的协议再给1次介绍。这样的话根本达不到合同的目的。 仲裁庭认为：他们关门导致不能继续提供一直到成功的持续性介绍服务了。违反了双方的特别约定，构成根本违约。所以应该承担责任。裁决支持了祝某要回剩下的1398元服务费，还有部分维权费用和违约金。 记者提醒大家：签合同时一定要留意手写补充条款，它的效力比格式条款高得多。必须得让双方签字确认好。要是因为经营者的问题导致合同没办法履行下去，消费者可以要求退钱赔偿。另外也要小心经营者用假名交易，得让他们把真实身份亮出来才行。“包成功”这类承诺如果做不到持续履约的话，经营者还是得负责任。