宜川多线协同织密社区防线:城管机动支援、隔离点连夜接转、楼宇专员严管细控

在宜川街道的防疫战线上,一支由城管执法人员、隔离点工作者和楼宇防疫专员组成的队伍,日夜不懈地守护着社区的安全。他们虽然来自不同岗位、穿着不同制服,但都怀揣着同样的使命:把疫情风险挡在社区之外,保护群众生命健康。 城管中队在防疫中的角色转变尤为典型。面对次密接人员上门采样和样本转运任务,中队迅速集结3辆执法车和6名队员,组织了一支24小时待命的应急小分队。这支队伍面临的首个挑战是分散的采样对象和复杂的城市地理环境。次密接者住址散落在各个角落,部分居民对上门采样存有顾虑,加之流调信息随时可能变动,工作难度显著增加。城管队员们因势利导,将手机地图变成了工作工具,通过提前踩点、实时调整路线等方式,最大程度提高了工作效率,即便在老旧小区车位紧张的困难下,也能确保医护人员高效完成采样。 更值得关注的是队员们在执行任务中体现的人文关怀。他们根据采样对象的年龄和身体状况设定优先级,优先为老年人和慢病患者安排采样时间。在采样过程中,工作人员同步拨打下一位对象的预约电话,边解释流程边消除居民的焦虑,成功将被动配合转变为主动参与。这种细心的工作方法大幅降低了工作阻力,提高了采样覆盖率。在连续作战中,队员们克服了巨大的身体和心理压力。有人从早上9点连续工作到次日凌晨3点,有人放弃了多年的返乡过年计划,有人在安抚隔离对象情绪后才离开。这些"逆行者"用实际行动诠释了责任和坚守的含义。 隔离点的故事更是表明了应急管理的专业性和温度。宜川如家隔离点已安全守护15458位旅客,积累了丰富的运营经验。但在1月14日晚接收来自江苏的43名入境"3+11"人员时,仍然面临新的挑战。三辆大巴深夜抵达,工作人员立即展开登记、分房、消杀等工作,凌晨3点才完成所有准备。其中最大的难点是语言障碍。旅客中超过一半是韩籍人士,信息登记卡在了翻译环节。工作人员没有退缩,而是逐句翻译、逐条确认,确保信息的准确性和完整性。整个过程中,凌晨的走廊灯火通明,工作人员争分夺秒,让信息的传递速度跑赢了病毒。 隔离点团队还面临学习新政策、掌握新流程的压力。"3+11"模式对宜川隔离点来说是首次应用,工作组与江苏同行通过视频会议,快速学习政策要点、梳理表格流程。信息员许欧杰每日坚守岗位进行统计上报,医务组副组长张晓琼一个半月未能回家,通过对讲机指挥"战场",确保每项工作都精确无误。在隔离期间,工作人员还展现了对入住旅客的人文关怀。当有旅客血压升高时,医护组立刻送医治疗;当有孩子半夜哭闹时,志愿者送去玩具和热牛奶。这些细节举措让隔离不再冰冷,而是充满了人性化的温度。1月17日,43名旅客顺利转场江苏,隔离点圆满完成了"中转站"的使命,获得了市合作交流办和两地防疫指挥部的联合点赞。 楼宇防疫的系统性管理则为社区防线提供了坚实的基础。街道将区级政策转化为可操作的检查清单,涵盖测温扫码、通风消杀、限流分流等具体措施,每一项都能被逐一核查。楼宇防疫推进会上,门禁管理不严、快递消杀记录缺失等问题被逐条拆解,涉及的责任部门限时整改、建立销号制度。联络员每天蹲点暗访,通过"回头看"机制确保问题不反弹。 防疫工作还深入到企业层面。防疫专员逐一走访楼宇内的企业,提醒负责人做好员工返乡报备、取消或线上化年会聚餐、加紧组织疫苗加强针等工作。这些共性问题被制作成口袋指南,张贴在大堂电梯口,方便企业和员工随时查阅。这种将政策细节化、将要求具体化的做法,大大提高了政策的执行效率和覆盖广度。 宜川街道防疫工作的成效来自于不同岗位的紧密协同。城管队员在一线采样,隔离点工作人员在中转环节把关,楼宇防疫专员在社区前端预防,三股力量形成了立体的、全方位的防疫体系。这个体系的高效运转,既需要每个岗位的专业能力,也需要各部门之间的无缝配合。从紧急任务的快速响应,到语言障碍的耐心化解,再到企业防疫的细致指导,都体现了基层防疫工作的系统性思维和执行力。

在疫情防控中,宜川街道用"绣花功夫"织密防护网,生动诠释了制度优势如何转化为治理效能,也反映了"人民至上"的理念。当蓝色制服与白色防护服交织成守护线,折射出的是超大城市治理体系中平凡岗位铸就的不平凡防线。