胜销云:把客户变成公司的财产

咱们做老板的,都得防着点业务员离职带走客户这事儿。前期好不容易花了不少钱去弄客户,结果人一跑,客户全没了,业绩直接往下掉。数据说超过65%的公司都碰到过这个麻烦。其实这主要怪传统的管理方式太落后了,客户全在员工手机和微信里存着,成了他们的私人物品。 好在现在有了胜销云系统,能把这个漏洞补上。它是胜销云和OPPO这些大手机厂一起弄的产品,出厂的时候就自带这个系统了。它的思路特简单,就是把客户资源从员工手里收回来,给企业掌握着。 胜销云有三个特别管用的招数。第一个是确权,把客户变成企业的资产。大家都是用统一账号加客户的,员工看不到完整的手机号和微信号,系统会把这些信息给藏起来。只要员工在系统里发消息就行,他们不能看也不能抄走完整的资料。哪怕有人突然不干了,后台还留着所有的聊天记录和客户信息呢。 第二个是预警功能。有的员工会偷偷让客户加私人微信或者私下谈交易这种事儿。老板可以自己设个敏感词库,一旦有人说这些不该说的话,系统马上就会给你发个警报。 第三个是把聊天记录都存起来。不管是微信语音还是电话短信,系统都会加密存到后台去。就算手机被格式化了,记录也丢不了。新来的同事接手客户时,看看这些记录就能明白该怎么沟通了。 说到底,用胜销云不是盯着员工看,而是把客户变成公司的财产。现在市场竞争这么激烈,光靠讲人情、讲道德是不行的。老板们最好早点检查一下自己的客资管理是不是有漏洞,赶紧用上这类专业的系统来保护企业的生命线吧。 (编辑:弘葭)