问题:在基层治理和公共服务需求日益多元的背景下,志愿服务如何从集中式活动转向常态化供给、从“有热情”走向“更专业”,成为新时代文明实践推进中的关键课题。
一方面,群众对健康促进、心理关怀、科普服务、文化传承等需求更为细分;另一方面,部分地区仍存在资源统筹不够、项目供给与需求匹配度不高、参与主体活力不足等现象,亟需以更系统的机制推动志愿服务提质增效。
原因:江苏近年来持续推进新时代文明实践中心(所、站)建设,形成了覆盖城乡的阵地网络,但要把阵地优势转化为治理效能,必须依靠内容供给创新和组织动员升级。
本次主题活动由省精神文明建设办公室、省委社会工作部等多部门联合主办,体现出将文明培育、文明实践与社会工作、教育文化、卫生健康等资源统筹联动的治理思路。
通过部门协同、项目牵引、社会参与,推动志愿服务从“活动驱动”转向“体系驱动”,为基层提供可持续的组织保障与资源供给。
影响:启动仪式以多种形式集中呈现江苏赓续雷锋精神、深化文明实践的探索路径。
现场以影像回顾和宣讲讲述相结合,强化价值引领与情感共鸣;以道德讲堂形式讲述先进志愿者长期践行助人为乐的经历,突出“把奉献变成习惯、把责任扛在肩上”的导向;并展示全国岗位学雷锋标兵等立足岗位、敬业创新的事迹,强化“干一行、爱一行、钻一行”的职业精神对社会风尚的带动作用。
这些典型叙事不仅回答“学什么”,更指向“怎么学、如何做”,有助于将雷锋精神转化为可感可学的日常实践。
对策:活动突出“项目化、群众化、在地化”三项路径,推动文明实践更精准地落到社区乡村一线。
一是以项目清单提升供给能力。
现场发布240多个省市新时代文明实践志愿服务重点项目,覆盖理论宣讲、文艺服务、文化传承、健康促进、科普宣传、移风易俗等领域,并将依托全省文明实践阵地广泛实施,推动志愿服务由“点状活动”转为“条块结合”的常态供给。
二是以“乡村主理人”激活基层内生动力。
常州发布新时代文明实践乡村主理人联盟及首批“揭榜挂帅”项目,推动带资源、带创意、带方法的社会力量下沉基层,通过群众自主运营方式,让文明实践从“统一供给”走向“需求点单、能人掌勺”,增强项目的适配性与可持续性。
三是以场景化服务增强群众获得感。
活动同步设置文明实践集市,将农技指导、心理健康咨询等便民服务送到家门口,并组织地标农产品展销与非遗展示体验,让公共服务与文化生活在同一空间汇聚,形成城乡互动、产销对接与文化传承的综合场景,提升群众参与度与体验感。
前景:从此次江苏的部署看,新时代文明实践正加快从“倡导型动员”向“制度化运行”迈进。
随着重点项目落地、主理人队伍扩容以及多部门资源持续协同,志愿服务有望在三个方面实现新提升:其一,供需匹配更精准,通过项目库和阵地网络实现按需供给、因地制宜;其二,服务能力更专业,推动从“热心”向“专长”转变,促进心理服务、健康科普、文化传承等领域的专业化参与;其三,治理效能更凸显,在助老扶幼、邻里互助、乡风文明、移风易俗等领域形成可复制的基层治理经验,推动文明实践融入日常、化为经常。
从雷锋精神的时代诠释到文明实践的制度化探索,江苏这场主题活动不仅搭建起传承红色基因的精神桥梁,更开辟了社会治理现代化的实践新径。
当志愿服务从"三月来四月走"转变为"全年在线",当群众从旁观者成长为参与者,新时代的雷锋精神正在书写更为深刻的社会注脚。
这启示我们,精神文明建设既要守正创新留住精神内核,更需机制变革激活内生动力。