把民生实事办到群众心坎上

长沙县积极开展“四联四访”,把实事办到了群众心坎上。镜头一聚焦在龙泉社区,把走访变成“走心”。4月6日,长沙县委政法委牵头,全体机关干部、各镇(街)以及黄兴会展区政法委员集体走进路口镇龙泉社区,开展主题活动。在出发前,所有人开了个短会,明确要求走访要用心听、用眼看、负起责任去办。 第一站是汤振华家。汤振华已经80岁了,政法委员把警民联系卡递给老人,叮嘱他保重身体,有困难及时联系他们。这张小小的卡片让汤振华感到安心。 接下来队伍步行到了陈建威家。陈建威因为肢体残疾行动不便,儿子还患有抑郁症。他们的女儿和女婿靠打工还债。房屋内充满灰尘,政法委员们卷起袖子开始打扫。很快,厨房、客厅、卧室都焕然一新。陈建威握着志愿者的手哽咽地表达感谢,米、油、调料都送过去后他露出了笑容。 镜头二把焦点放在杉仙岭社区的“爸妈食堂”。3月29日中午11点半,这个食堂排起了长队。32位老人花3元钱就能吃上三菜一汤。聂枝桂称赞饭菜味道好,还能和老伙伴聊天。 食堂为老人提供便捷的就餐服务,志愿者先给老人量体温登记;墙上贴着菜谱标注着“少盐”、“软烂”等信息;操作间留样48小时保障食品安全;餐具经过高温蒸煮消毒。对于行动不便的老人,志愿者会把饭菜送到床前。 曹春凡老人因为老年痴呆生活困难,志愿者给他送上热饭时他流下了泪水,感慨地说能吃上热乎饭让他倍感幸福。 这两项民生工程背后是政府部门和爱心基金会的支持。根据实施方案,长沙县政法干警全年计划办结不少于1.2万件群众诉求。“爸妈食堂”项目由爱德基金会与阿里巴巴公益共同资助,每人每餐补贴10.8元,老人只需要支付3元。社区前期调研多次才选出了首批受益者,并在试运行期间让老人试吃提意见改进菜单与流程。 龙泉社区的卫生工作和杉仙岭社区的“爸妈食堂”都体现了政府部门和公益组织共同发力的成果。这也表明长沙县正在探索“群众点单、社区配餐、政企买单”的社会治理新模式。未来将扩大走访覆盖面,提供长效性服务把民生实事深入百姓生活中去。