12月26日,济南宽厚里商业街区内一场社区运动会吸引众多居民参与。
飞盘投掷、趣味套圈、弹弓射击等项目让新老居民在欢笑中增进交流。
这场活动的组织者之一阳光人寿山东分公司,正以此为起点探索金融服务机构深度参与社区治理的创新模式。
当前,我国新型城镇化进程持续推进,大量农村人口进入城市成为新市民。
数据显示,全国新市民群体规模已达3亿人左右。
这一庞大群体在城市扎根过程中,除面临就业、住房等基本需求外,社交融入难、归属感缺失等问题同样突出。
如何让新市民真正融入城市,成为基层治理的重要课题。
传统上,金融机构与社区居民的接触主要局限于产品销售和业务办理。
然而,随着社会治理理念转变,单纯的商业关系已难以满足城市发展需要。
此次阳光人寿山东分公司推出的社区活力伙伴计划,将服务触角从金融产品延伸至居民生活的多个维度。
在舜井社区的运动会现场,企业员工既是活动组织者,也是参与者。
他们与社区居民并肩竞技,在互动中传递金融安全知识,了解居民实际需求。
这种平等参与的方式,打破了传统金融服务的距离感,让企业品牌形象更加立体。
舜井社区相关负责人表示,社区治理需要多元主体共同参与。
有社会责任感的企业加入,不仅能补充社区服务资源,更能带来专业化、规范化的管理经验。
特别是对新市民群体而言,来自社会各界的关注与支持,能够有效增强他们的城市归属感。
从更深层次看,这一模式体现了金融机构对自身社会角色的重新定位。
阳光人寿山东分公司负责人表示,新市民是城市发展的重要力量,金融服务不应止步于产品提供,而要关注人的全面发展和社区的整体建设。
通过文体活动支持、金融知识普及、日常生活关怀等多种形式,企业能够在商业价值与社会价值之间找到平衡点。
这种探索对于完善基层治理体系具有启示意义。
当前,城市社区正从单一的行政管理向多元共治转变。
企业、社会组织等社会力量的有序参与,能够激发社区活力,提升治理效能。
特别是在服务新市民方面,专业机构的介入可以提供更有针对性的解决方案。
业内人士认为,金融机构深入社区不仅是履行社会责任,也是拓展业务空间的战略选择。
通过长期陪伴式服务建立信任关系,有助于更准确把握居民金融需求,开发适配性产品。
同时,这种模式也对企业自身提出更高要求,需要投入更多资源,建立长效机制,避免流于形式。
从“落脚”到“扎根”,新市民的城市化旅程需要全社会共同铺就温暖基石。
阳光人寿的实践表明,当企业社会责任与社区需求精准对接时,不仅能打开商业发展的新空间,更将催生“人人参与、人人共享”的城市融合生态。
这种以人文关怀破解治理难题的探索,或将为新时代城镇化建设提供更多启示。