2022年1月17日16点多，正当大家忙着过年的时候，兰州的龙山国际滑雪场缆车突然停了。目击者说，缆车本来好好的，突然一下就不动了，有几个车厢挂在离地15米高的半空，情况很危险。工作人员赶紧安抚大家情绪，还把情况报告给了皋兰县的应急管理部门。后来一查，一共有104人被困住，里面有好多孩子和老人，那时候气温低到零下10度，大家都冻坏了。 原来这是因为滑雪场外面的供电线出了问题，把电给断了。后来虽然电来了，可是缆车驱动系统的齿轮箱被卡住了。专家说这是因为去年检修的时候没检查好关键部件。很多山区滑雪场因为天气太冷太潮湿，如果平时不严格检查设备，机械就容易出毛病。皋兰县的市场监管部门已经请了第三方机构来查这件事，报告要在一周内出来。 虽然这次没人受伤，但是对地方的名声影响不好。兰州龙山滑雪场是甘肃的重点项目，这三年每年都接待超过20万人。出事以后，甘肃省文旅厅马上发了紧急通知，让全省37家滑雪场在48小时内把缆车和魔毯都检查一遍。这时候大家才想起，2022年到现在国内已经发生过6次公开报道的缆车故障了，其中4次都是因为电力或者设备老化。 中国旅游研究院安全研究所的专家说，我国冰雪旅游产业这几年每年都增长25%，可是有些民营滑雪场的设备更新太慢了。 这次救援动作很快。皋兰县马上启动了三级应急响应。刚开始的时候（16点05分到16点25分），滑雪场用备用电源把车厢的灯打开了，每隔3分钟广播一次救援情况。接着消防大队出动了32米高的登高平台车（16点25分到17点40分），用“定点悬停+软梯转运”的方法把游客一批一批送下来。医护人员在地上搭了临时监护点，给6个因为焦虑晕过去的人做了心理干预。最后（17点40分到19点）市场监管部门封存了运行日志，文旅部门给受伤的游客签了补偿协议。 甘肃省应急管理厅在18号宣布要搞个“冰雪设施安全码”，用物联网传感器实时监控设备状态。中国特种设备检测研究院也正在修改《客运架空索道安全规范》（GB/T 24728-2022），打算增加极端天气下的冗余设计要求。兰州大学的专家建议建立一个安全信用评级体系，把故障率和响应速度跟企业的优惠政策挂钩。 这次救援虽然成功了，但也暴露出一些问题。当冰雪经济变成“金山银山”的时候，怎么平衡发展速度和安全质量？这需要监管部门用科技来管，也需要企业把安全当命根子。只有政府、企业和社会一起努力才能让大家玩得安心。