各位朋友,株洲联通这几天的动静可大了。3月15日,2026年的“3·15”国际消费者权益日搞起了启动仪式,地点就在神农万达的日丰庭。大家都知道,红网时刻新闻在3月17日发了通消息,通讯员是李晓杰。 株洲联通响应得非常快,马上就把展台搭了起来。他们在现场不光给大家提供暖心服务,还特别注重反诈宣传,这就相当于给消费者搭起了一座桥梁,保障大家的通信权益。你要是去现场看,工作人员特别有耐心,不管是问资费、优化套餐还是投诉处理,都能把问题说清楚。 最关键的是,针对大家特别怕的“不明扣费”、“骚扰电话”和“个人信息泄露”这些事儿,工作人员现场打开联通APP演示了一下查询功能。他们一边讲解怎么维权,一边把服务做到了群众家门口。 除了基础服务,株洲联通也把“安全消费”放在了心里。工作人员发了好多反诈宣传页,把网络贷款、刷单返利还有冒充客服这些常见的诈骗手段都给大家讲透了。他们用真实的例子拆解套路,还特别提醒大家记住“不轻信、不透露、不汇款、不转账”的反诈口诀,就是想让大家看好自己的“钱袋子”。 这次活动算是株洲联通履行央企责任、守护老百姓权益的一个好榜样。接下来他们还会继续优化服务流程,升级反诈技术,多搞些宣传活动,让大家用通信服务的时候心里更踏实。