为了把镇原县的营商环境搞得更好，让文旅产业给经济发展多添点劲儿，县里相关部门最近可没少动脑子。记者张凡在陇东报3月12日的报道里提到，今年以来，镇原县文体广电旅游局一直盯着上级给的任务使劲干。他们定下了一个大方向，就是用文化来推动旅游，反过来又让旅游来宣传文化。为了把老百姓和企业满意的程度放在首位，专门去整治那些让大家头疼的事儿。他们想了三个招儿：深化“放管服”改革、提升服务质量、规范市场秩序。 县文体广电旅游局把政务服务这块儿的繁文缛节给砍了不少。他们公布了18类涉及企业的检查事项清单，用互联网来管事儿，实行“双随机、一公开”的办法。对于轻微的违法违规行为，他们也不再一棍子打死，而是采取了“首违不罚”或者“轻微免罚”的办法，免得来回折腾企业。服务升级这方面，他们把80项政务服务事项整理了一下，推行“一窗受理、集成服务”，还能全程在网上办。这样一来，数据跑得勤了，老百姓跑腿的次数就少了。 为了让大家玩得高兴、留得下来，县文体广电旅游局想了不少点子。他们主动上门走访企业一百多次，解决了3个实实在在的问题。他们还帮着个体户搞融合发展，搞出了“非遗+美食+观光”这样的新花样。七十多家小吃店入驻景区或者周边卖货。香包、刺绣这些手工艺品也能在景点集中展销了。基础设施方面也有大动作，他们盘活了北石窟驿的资源。现在全县有一个AAAA级景区、三个AAA级景区。 广播电视和应急广播已经覆盖到了19个乡镇。文化馆、图书馆和博物馆都评上了国家二级馆的称号。县城里还新建了10.09万平方米的公共体育场所。这些都为了让大家锻炼健身和消费需求都能得到满足。 为了保证市场公平竞争不乱套，县文体广电旅游局也很重视法治建设。他们制定了10个联合检查的计划，去查了19个市场主体的问题。今年还搞了4次整治行业乱象的专项行动。他们还在诚信建设上使劲儿，推广“信易游”这种应用有四十多次。 给讲信用的商家提供绿色通道等优惠服务的时候也会看信用记录。全年共收集了110条监管数据和5条信用信息用在检查上。在制定政策时他们也会先做公平竞争审查。 对于老百姓反映的矛盾纠纷问题他们也很重视。建立了一个排查、化解、预警、提升的闭环机制。今年一共处理了26起投诉信访案子其中24起都给解决了，群众满意度达到了100%。