中山深化政务服务改革 推出深中"同事同标"清单对标深圳营商环境

随着粤港澳大湾区一体化进程加快,区域间政务服务协同成为优化营商环境的重要课题。中山市最新的政府工作报告中明确提出,将制定深中"同事同标"政务服务事项清单,这个举措标志着中山在推进跨域通办、打造一流营商环境上迈出新的步伐。 当前,中山市政务服务改革已收效良好。截至目前,中山已有800个事项实现"深中通办",其中在中山可办理深圳事项388项,在深圳可办理中山事项412项。这些事项涵盖商事登记、经营许可、高校毕业生青年就业服务、人才入户、社会保障、养老保险、医疗卫生、住房公积金等与群众和企业密切有关的高频领域。这种双向互通的格局,为两市群众和企业提供了实实在在的便利。 制定"同事同标"清单的深层背景在于,中山长期以来就对标深圳打造一流营商环境。早在深中通道通车前,中山就已确立这一目标。近年来,中山新增的"深中通办"事项不仅聚焦企业端,更重点关注公积金、人社、医保和市监等与群众生活息息相关的领域,反映了以人民为中心的改革导向。 为继续深化政务服务改革,中山在2026年部署了系列重点工作。一是推进"高效办成一件事"改革的深化。通过打造统一的服务载体、整合多部门力量、畅通信息网络、实现数据共享,实现"一窗进出"的目标。具体包括深化工程建设项目审批制度改革,深入实施"开工一件事""联合验收一件事"等集成服务,探索项目全生命周期数字化管理。二是推进无差别综合窗口改革,推动人工智能在政务服务中的应用,提升办事效率和服务质量。三是推进社会信用体系示范区建设,拓展"信用+"惠企便民应用场景,让守信者获得更多便利。 在服务群众和企业上,中山将更加积极主动。一方面——推动群众企业诉求即接即办——建立快速响应机制。另一方面,优化"四上"企业一对一服务体系,充分用好政企联络微信群、"12345"服务热线等多元化渠道,及时了解诉求、帮助解决困难,形成政企互动的良好生态。 制定深中"同事同标"政务服务事项清单,是推进跨域通办的关键举措。这一清单将进一步明确两市政务服务的对标方向和具体标准,消除办事差异,让群众和企业在两市享受无差异的办事体验。这既是深化区域合作的具体体现,也是优化营商环境的重要抓手。

政务服务改革考验着治理体系的协同能力。"跨城通办"要真正落地见效,"同事同标"必须体现在具体事项和操作标准上;唯有通过统一标准、集成改革和数字化赋能,才能持续提升区域营商环境质量和发展动能。