25岁外卖骑手送餐途中猝死引关注:高强度劳动与健康保障短板亟待补齐

问题——年轻生命骤然离去敲响健康警钟。 据家属反映,该骑手长期从事外卖配送,工作时间长、休息不足。家人多次劝其降低强度,但未能改变。其送单途中突发心脏骤停并最终离世,令人痛惜。医学界普遍认为,心源性猝死多与致命性心律失常等对应的,可在短时间内造成不可逆后果。需要指出,随着生活方式改变和劳动强度上升,心血管事件呈现一定年轻化趋势,但社会对“年轻人也可能猝死”的风险认知仍不足。 原因——多重压力叠加放大心血管风险。 一是高强度、长时间工作导致持续透支。外卖行业“多劳多得”,不少劳动者为增加收入延长在线时长。长期睡眠不足、恢复时间被压缩,可能使交感神经长期处于兴奋状态,诱发血压波动、心率异常等问题。 二是不规律饮食与摄入结构失衡。配送节奏快,用餐往往匆忙,部分从业者偏向高盐、高脂、高糖食物,同时摄入咖啡因、能量饮料等刺激性饮品,可能继续增加心律失常风险。 三是隐匿性疾病不易被发现。部分遗传性或结构性心脏疾病早期症状不典型,常表现为胸闷、心悸、乏力等“类似疲劳”的信号,容易被忽视;常规体检若缺少针对性项目,也可能难以及时识别高危人群。 四是心理压力与环境因素共同作用。订单时效、交通压力、客户评价等带来持续应激;高温天气长时间奔波、出汗多而补给不当,可能引发电解质紊乱,增加心脏电活动不稳定性。 影响——个体悲剧背后是公共健康与治理命题。 对家庭而言,青年劳动力突然离世不仅造成情感冲击,也可能带来经济压力和长期心理阴影。对行业而言,劳动者健康风险若缺乏有效管理,可能影响队伍稳定与服务安全。更重要的是,该事件暴露出新就业形态劳动者在职业健康管理、风险筛查、劳动强度约束、社会保障衔接各上仍存在短板。此外,公共场所急救资源配置不均、心肺复苏技能普及不足,也让“黄金救援时间”的抢救成功率面临挑战。 对策——以可持续劳动为导向补齐制度与服务短板。 其一,完善劳动强度管理与休息机制。平台企业可优化派单与计酬规则,引导合理在线时长与休息间隔,减少“工时越长收入越高”的单一激励;在极端天气、夜间高峰等时段强化风险提示并设置必要的休整安排,兼顾安全与效率。 其二,健全职业健康服务与筛查体系。建议结合行业特点提供更可及、可负担的健康体检服务,并为高强度劳动人群提供心电图、动态心电监测、心脏超声等项目选择;对有家族史或反复出现胸闷心悸者,建立进一步就医与转诊通道。 其三,加强健康教育与自我管理支持。通过工会、社区、平台等渠道普及心血管风险识别,帮助从业者形成“症状别硬扛、疲劳要及时止损”的观念;倡导规律补水补盐,减少对刺激性饮料的依赖,改善作息与饮食结构。 其四,提升现场急救能力与设备覆盖。在商圈、站点、社区等骑手高频活动区域合理配置自动体外除颤器(AED),同时加强公众与从业者心肺复苏培训与演练,形成“设备可用、人员会用、流程顺畅”的急救网络。 其五,强化社会保障与支持体系衔接。推动商业保险、工伤保障、医疗保障等覆盖更清晰、更可及,鼓励为高风险岗位设计更有针对性的保障方案,降低突发事件对家庭的冲击。 前景——以制度创新守护新业态劳动者的“可持续奔跑”。 新就业形态为城市运转提供重要支撑,也对治理提出新要求。随着法规政策完善、平台规则优化、基层公共服务下沉以及职业健康理念普及,行业有条件从“以速度和强度换增长”转向“以安全和健康促发展”。从长远看,建立以数据监测、分级预警、健康干预为支撑的职业健康管理模式,有助于减少类似悲剧,让劳动者获得更稳定的安全感与尊严感。

年轻生命的逝去再次敲响健康警钟。当“拼命”与“敬业”被简单画上等号,我们更应清醒认识到:以健康为代价的奋斗不可持续。构建与数字经济相匹配的劳动保护体系,既需要技术和制度的改进,也需要全社会对生命权优先形成更明确的共识。任何行业的发展红利,都不应建立在透支劳动者生命之上。