3月16日那天，廖女士给九派新闻发来了消息，说她一直被开心消消乐里的那些关不掉的广告给折腾坏了。廖女士说她玩这个游戏的时候，通关失败就会弹出来个按钮，说是看个广告就能多走两步。她点进去看了看，屏幕左下方显示倒计时30秒，结果刚播了1秒，屏幕中间又蹦出来一个新的广告。这个新广告正中间的大字写着“去浏览9秒免看”，底下还有一行小字倒计时10秒。跟这个一起的还有左下角的倒计时也停了下来。 廖女士就感觉特别奇怪，明明都弹出了一个新的广告提示去看9秒才能跳过，但这时左下角的30秒倒计时也没有继续走。于是她就握着手机在那等着新弹出的这个新广告播完。可是等了一阵她以为看完了该回去了吧？结果又出来了一大群弹幕似的小窗口，上面写着“视频将于15秒后续播”，还说现在可以领取福利了。 廖女士顺手点了一下领取福利想跳过这个环节，结果一下子就跳转到了一个完全陌生的页面上去了。页面弹窗问“是否自动跳转快应用”，她不想跳赶紧按取消按钮想退出来。可是这个按钮根本没有用啊！直到最后她点了一下左上角那个关闭按钮才回到最初的广告界面上，这时候还剩下十来秒没播完呢。“感觉好像广告叠着广告啊，我哪敢乱点啊！”廖女士特别委屈地说。 这次开心消消乐的客服也做出了回应。他们表示游戏和广告是分开管理的，他们只是给了一些广告商一个窗口罢了。里面那些具体的内容怎么跳怎么弄都不是他们说了算的。“如果玩家觉得不舒服，”客服建议道，“可以记下那些烦人的广告名字或者平台名称，或者直接录屏保留证据给我们看看。我们收到这些反馈之后就会对这些做个处理啦！” 据了解这个问题其实已经存在好几天了。“我真的花了一分多钟才把这堆东西看完呢。”廖女士感叹道。“有时候那些弹窗还会偷偷地自己开始下载软件呢！” 这次的问题确实挺严重的啊！