九天长假守护“烟火气”与“秩序感”并重 北京城管以执法服务护航春节文旅消费

面对春节假期文旅消费激增与城市运行压力叠加的复杂形势,北京市城管执法局提前启动全域保障预案。

数据显示,全市重点商圈客流量同比上升23%,庙会等传统活动接待量创近五年新高。

在此背景下,城管部门将执法资源精准投放在三大核心领域:文旅场所秩序维护、城市安全风险防控、返程高峰应对准备。

在传统执法层面,2000余名执法人员采取"三班倒"工作制,对前门大街、南锣鼓巷等78处高密度区域实施定点值守。

值得关注的是,今年首次将"非接触式执法"纳入春节保障体系,通过综合执法大数据平台识别占道经营高发时段,实现执法力量提前30分钟布控。

东城区城管执法局负责人介绍,该技术使违法行为主动发现率提升40%,平均处置时间缩短至15分钟内。

服务职能的延伸成为今年工作亮点。

针对春节期间餐饮企业集中歇业特点,城管联合燃气集团开展"安全闭店"行动,累计排查商户1.2万家,发现并整改燃气阀门未关闭等隐患137处。

在朝阳区某商业综合体,执法人员指导物业建立"安全复工程序",要求商户返京后必须完成设备检查才能营业。

这种"管理前置"模式获得中国城市管理协会专家肯定,认为其体现了从管制型向服务型执法的转型。

随着假期进入尾声,保障重点转向春运返程节点。

首都机场、北京西站等交通枢纽增派双语执法人员,在查处黑车运营的同时提供咨询引导服务。

海淀区城管部门创新采用"热力图"监测技术,根据实时人流调整巡查路线,有效预防了站前广场人员聚集风险。

统计显示,假期后半段交通枢纽周边投诉量同比下降62%。

春节期间城管部门的坚守与服务,体现了城市管理从单纯执法向执法与服务相结合的转变。

这种"双轨并行"的工作方式,既维护了城市秩序,又提升了市民的获得感和满意度,为建设更加文明、有序、宜居的首都做出了实实在在的贡献。

这也启示我们,城市管理的最终目标不仅是规范秩序,更是为市民创造美好生活环境。